Genel Şartlar ve Koşullar

İletişim Merkezi

 +49 211 88 26 88 26

 +49 211 88 26 16 00

 info.de@timocom.com

1. Genel Hususlar

(1) İşbu sözleşme ilişkisinden kaynaklanan tüm teslimatlar ve hizmetler için sadece aşağıdaki koşullar geçerlidir. Kullanıcının koyacağı kurallar ve koşullar, TIMOCOM bunlara açık bir biçimde itiraz etmemiş olsa bile bağlayıcı değildir. TIMOCOM’un teklifi, yalnızca BGB 14. maddesine göre ticari amaçlı kullanım için şirketlere yöneliktir.

(2) TIMOCOM, bu koşulları her hesap döneminin sonunda değiştirmek veya tamamlamak hakkını saklı tutar. TIMOCOM, değişiklik hakkında fatura formu üzerindeki veya platformdaki açık bir uyarı ile kullanıcıları bilgilendirecektir. Kullanıcı, değiştirilen şartlara derhal, ancak ilan edilmesinden itibaren en geç 1 ay içerisinde itiraz etmezse, bu şartlar kabul edilmiş sayılır. Fatura bedelinin itirazsız ödenmesi ile onay verilmiş sayılacaktır.

(3) Sözleşme ile ilgili açıklamaların, sözleşmeye yapılan eklemelerin ve değişikliklerin geçerli olabilmeleri için yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Taraflar, üçüncü bir tüzel kişiliğin TIMOCOM pazarı'nı kullanma hakkının olmasını kararlaştıracak olursa, diğer taraf bu kullanıcıya TIMOCOM’un beyanlarını kabul etme vekaleti verir.

(4) Bu sözleşmede kişilerden (örneğin kullanıcılar) söz edildiğinde, bu tanım tüm haller için (k/e/t) geçerlidir.

2. Sözleşmenin konusu

(1) TIMOCOM, kullanıcısına periyodik ödenecek bir ücret karşılığında bir kullanıcı platformu için bir kullanım hakkı hakkı verir (aşağıda: Lisans) verir. Lisans kapsamı, bireysel mutabakata göre belirlenir. TIMOCOM kullanıcıya kendi takdirine göre bu kullanıcı platformuna (aşağıda: TIMOCOM pazarı) kurulacak bir yazılım aracılığıyla, kullanıcı adı ve şifreden oluşan bir kombinasyon, web girişi ya da kullanıcının mevcut donanım ve yazılım ortamı için bir arayüz yoluyla sağlayabilir. Pazar, internete bağlı olan, yalnızca çevrimiçi bağlantıyla ulaşılabilen sunucuların yardımıyla işletilir. Tüm çevrimiçi hizmetlerin devri, platformu barındıran platformun bilgisayar merkezinin router çıkışında yapılır.

TIMOCOM tarafından kullanılan sunuculara teknik nedenlerden dolayı veya TIMOCOM tarafından etkilenemeyen diğer nedenlerle erişilemediği veya erişim sırasında tekniğin o anki durumuna göre arızaların kaçınılmaz olduğu durumlarda, TIMOCOM’un sözleşme hizmetlerinin verilmesine devam edebilmesi için sunucularda bakım çalışmalarını yapmak zorunda olduğu süreler bunun dışındadır. TIMOCOM, planlanabilir bakım çalışmalarını ve yükseltmeleri hafta içi günlerde mümkün olduğunca 07.30'dan önce ya da 18:00’dan sonra ve hafta sonları tam gün çalışmayla sınırlandıracaktır (CET/CEST). Resmi ya da yasal hükümlerin, sistem bütünlüğünün ya da veri gizliliğinin korunması için gerekli olması durumunda, TIMOCOM hizmeti geçici olarak kısıtlayabilir ya da durdurabilir.

(2) Eğer TIMOCOM kullanıcıya, TIMOCOM pazarına bir yazılım aracılığıyla erişim olanağı sunuyorsa, bu, kendi takdirine göre örneğin indirme seçeneği ya da aynı zamanda Apple® şirketinin App Store®’u, Google Play™ vs. üzerinden yapılabilir. Yazılımın indirilmesi ve kurulması TIMOCOM'un sunduğu bir hizmet olmamakla birlikte bu işlemler, kullanıcı tarafından ve kendi sorumluluğu altında gerçekleşir. Kullanıcı adı ve şifre ya da bir web girişi kullanarak çevrimiçi kayıt yoluyla erişim hakkı verilmesi durumunda, TIMOCOM’un, bir şifrenin birleşimiyle ilgili belli şartlar öne sürme, kişisel özel erişimi kullanıcı tarafından verilecek, kullanıcıya ait olan bir e-posta adresine bağlama ya da yerel güvenlik özellikleri, örneğin kullanıcı cihazının işletim sisteminin mevcut kimlik doğrulama tekniklerini kullanma hakkı saklı kalır.

(3) Gerekli donanım ve yazılım ve veri uzaktan erişim olanaklarının seçimi, temini ve kullanımı sadece kullanıcı tarafından ve kendi sorumluluğu altında gerçekleşecektir. 

(4) TIMOCOM, ürünlerinin geliştirilmesi ve optimize edilmesi kapsamında, bu nedenle hizmetin özellikleri önemli ölçüde kısıtlanmadığı sürece ürünlerde değişiklikler yapma hakkına sahiptir.

5) TIMOCOM, kullanıcıya pazarın aracılığıyla teklifler, alınan bildirimler ya da işlemler hakkında mesaj iletebilir. TIMOCOM’un bu tür mesajların sayısını, gösterim süresini ve muhafazasını sınırlandırma hakkı saklıdır.

3. Kullanım hakkı

(1) Bu sözleşmeyle verilen kullanım hakkı yalnızca bireysel olarak kararlaştırılan kapsamda, örneğin belli sayıda kişisel tek erişimler (hesap), işlemler ya da kullanıcının ticari işletmesinde, ilgili temsilciliğin sözleşmede belirtilen şubesinde kararlaştırılan bir veri hacmi, bağımsız ya da bağımlı olarak TIMOCOM pazarı için geçerlidir ve başka şubelere ya da kullanım yerlerine devredilemez. Erişim yetkisinin kullanıcı adı ve şifre ya da web girişi aracılığıyla kullanılması durumunda, bir hesap için son cihaz ve/veya tarayıcı açısından (rakip lisans) aynı anda yalnızca bir eş zamanlı kullanım hakkı bulunur.

(2) Kullanım hakkı sadece, düzenli ticari işletmede ticarete özgü verilerin girilmesi ve sorgulanması için geçerlidir. Verilen tüm bilgiler gerçeğe uygun olmalı ve talep üzerine TIMOCOM nezrinde belgelenmelidir. Eskiyen ya da toplanan veriler, yasal muhafaza yükümlülükleri yoksa, silinmelidir. Aşağıdaki amaçlar ya da içerikler için kullanım yasaktır:
a) Örneğin Spam, toplu talepler, genel reklam ve teklifler gibi gibi istenmeyen mesajlar.
b) Yasadışı amaçlar, yanlış bilgiler, aldatma ya da yanıltma.
c) Örneğin üçüncü kişilerin kişilik hakları, fikri mülkiyetleri ya da özel yaşamları gibi hakların ihlal edilmesi.
d) Özellikle başka bir kullanıcının profilini oluşturmaya olanak sağlayan veri koleksiyonlarının hazırlanması.
e) Bir uç birimin ya da bu yazılımın fonksiyonlarını etkileyen program kodlarının girilmesi.
f) TIMOCOM ya da diğer kullanıcılar gibi üçüncü tarafları engelleyen, rahatsız eden ya da boykot çağrıları, zincir mektuplar, taciz, tehdit, hakaret, iftira, ayrımcılık, nefret bildirimleri, işe zarar verme, cinsel içerikli yayınlar, zulüm, kaba güç ay da çıplaklık nedeniyle zarar veren içerikler.
g) Gerekli resmi iznin ya da onayın bulunmadığı hizmetlerin verilmesine yönelik teklifler, h) Geçerli yasalara ya da Yürürlükteki yasalara ya da genel ahlaka aykırı olan ya da kullanıcının iletmeye yetkili olmadığı içerikler.

(3) TIMOCOM pazarı tarafından sağlanan veriler yalnızca mevcut dışa aktarma ya da baskı fonksiyonuyla çıkartılabilir. Bir arayüz, yabancı yazılım, botlar, skriptler ya da örneğin Chrome™, Firefox® ya da Microsoft Edge® gibi piyasada bulunan tarayıcıların standartlarından farklı olan diğer yardımcı araçlar aracılığıyla TIMOCOM pazarının kullanımının otomasyonu için TIMOCOM'dan yazılı onay alınmalıdır.

TIMOCOM’un sabit bir fiyat karşılığında sınırsız kullanım hakkı veren tüm teklifleri adil kullanım ilkesine tabidir. TIMOCOM bu ilke sayesinde tüm kullanıcılar için adil ve kaliteli bir kullanım deneyimi sağlamayı hedeflemektedir. Bu nedenle TIMOCOM, bir kullanıcının kişisel kullanım davranışıyla TIMOCOM’un kaynaklarını, kullanılabilir sunucu kapasitesini, bant genişliğini ya da depolama kapasitesini önemsiz sayılamayacak ölçüde olumsuz etkilediğinde, bu kullanıcının kullanım hakkını kısıtlamaya yönelik önlemler alma hakkını saklı tutar. Bu tür kısıtlamalar, örneğin bir lisans için dakika başına sorgulama ya da işlem sayısının kısıtlanması, depolama alanının sınırlandırılması şeklinde yapılabilir.

(4) TIMOCOM, bu yolla geçerli yasaların ihlali veya ahlaka aykırı davranışlar önlenecekse, bir kullanıcının TIMOCOM pazarıyla bağlantısını kesme ve verileri silme hakkını saklı tutar. Aynı durum, yazılımın, bir uygulamanın ya da pazarın varlığının kullanıcı tarafından teknik olarak tehlikeye atılması durumunda da geçerlidir. Kullanıcı, yasa dışı olduğunu düşündüğü bir içeriği TIMOCOM'a ihbar ederse, ihbarın gerekçesinin belirtilmesi gerekir. İhbar gönderildikten sonra kullanıcıya bir onay gönderilir. Şikayet edilen içeriği pazara yerleştiren ilgili kullanıcı, içeriğinin yasa dışı olduğuna dair ihbar hakkında, verdiği adrese bir e-posta gönderilerek bilgilendirilir. Her iki kullanıcı da kontrol tamamlandıktan sonra karar hakkında e-postayla bilgilendirilir. İlgili kullanıcı bu e-postaya cevap vererek karara itiraz edebilir. Bu itiraz, TIMOCOM'un hukuk departmanı tarafından kontrol edilir. İlgili kullanıcı, kontrol tamamlandıktan sonra karar hakkında e-postayla bilgilendirilir. TIMOCOM'un bu paragraftaki tüm kararlarına karşı kullanıcı için yetkili mahkemede hukuk yolu açıktır. Kullanıcılar bunun yanında, Dijital Hizmetler Yasasının 53. maddesi uyarınca bu yasanın ihlal edildiği iddia edildiğinde ilgili dijital hizmetler koordinatörüne şikayette bulunabilir.

(5) Kullanıcı bir sözleşme yükümlülüğüne, özellikle madde 3 (1), (2) ya da (8), madde 4 (1), madde 5 (2) ya da (4) ya da madde 7 (2) ya da (3)’te anılan yükümlülüklerine uymazsa ya da ihtar edildikten sonra başka bir sözleşme ihlalinin çözümlenmesinde gecikirse, TIMOCOM hizmet verme yükümlülüğünden muaf olur ("engelleme"), ancak bedel alma hakkı devam eder. Bu engelleme, bu bölümde tarif edilen bir sözleşme ihlali nedeniyle 14 günden fazla sürerse, sözleşme bu tarihten sonra feshedilmiş kabul edilir.

(6) Her ne olursa olsun, 3 (1) veya (2), 5 (2), (4) veya (5) numaralı sözleşme fıkralarının taksirli ihlali durumunda, kullanıcı on iki aylık bedel tutarında bir sözleşme cezası ödemekle yükümlüdür. Bir zararın önemsiz olduğunun kanıtlanması kullanıcının yükümlülüğündedir.

(7) Kullanıcı şirketindeki, ticaret ya da işletme sicilini ilgilendiren, şirketle bağlantılı her türlü değişikliği, değişikliğin tescilinden sonra gecikmeksizin TIMOCOM'a bildirmelidir. Bu, özellikle dönüştürme işlemleri, adres değişikliği ve ticaret veya sanayi siciline kayıtlı ve temsil yetkisine sahip kişilerin şirkete girişi veya şirketten ayrılmasını kapsar.

(8) Kullanıcı, faaliyetleri için gereken ve yasal olarak zorunlu tutulan izinleri, sigortaları, lisansları ya da kayıtları TIMOCOM’a ibrazetmek üzere hazır ve güncel tutmakla yükümlüdür. 

3a. Şirket araması kullanım hakkı

(1) Şirket araması uygulaması, kararlaştırıldığı ölçüde kullanıcıya, TIMOCOM pazarının kullanıcılarının mevcut firma verilerini inceleme olanağı sunar.

(2) Kullanıcı bunun için aynı şekilde kendi firma verilerini üçüncü kişileri bilgilendirmek ve incelenmesi amacıyla TIMOCOM pazarına koyabilir. Kullanıcı, üçüncü firmaların genişletilmiş firma bilgilerine erişim hakkını, kendi genişletilmiş firma bilgilerini girdikten sonra elde eder.

(3) Veriler, piyasada yaygın olan kapsamda, olağan ticari faaliyetle sunulmaktadır. Veritabanının tamamen veya önemli bölümlerinin kopyalanması telif hakları yasasına göre yasaktır. Kullanıcı, pazarda yayınladığı ve kişisel verileri de içerebilen bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebileceği ve kaydedilebileceği konusunda bilgilendirilir. TIMOCOM'un, sözleşmeyle belirlenen kısıtlamanın ötesinde, kullanıcının depolama, depolama süresi ve kullanımı üzerinde gerçek bir etkisi yoktur.

(4) Bilgiler güncel tutulmalıdır. Eğer TIMOCOM olarak sisteme geçmiş olduğunuz verilerde hata ya da yanlış tespit ettiğimizde, TIMOCOM olarak bu hataları kullanıcılara bildiririz. Eğer bu hatalar TIMOCOM tarafından bildirilip, 7 iş günü içinde kullanıcı tarafından derlenip ya da düzenlenmezse, TIMOCOM kullanıcı tarafından onayı alıp, mecburi olmadan, Ticaret ve Endüstri kayıtlarına göre düzenleyip derleyebilir.

(5) Yukarıdaki (3) ve (4) numaralı paragrafların ihlali durumunda, TIMOCOM kullanıcının verilerinin yanı sıra kullanıcının şirket profilleri uygulamasına erişimini engelleme hakkı saklı kalır.

(6) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3b. Yükler ve Boş Araç Uygulamalarının Kullanım Hakkı

(1) Yükler ve boş araç uygulaması kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, TIMOCOM pazarı üzerinden uluslararası karayolu nakliyesi için araç kapasitelerini ve yük seçeneklerini girme ve teklif edilen araç kapasiteleri ve yükleri arama olanağı verir.

(2) Giriş eksiksiz, anlaşılabilir bir yazıyla, ek boşluklar veya diğer vurgulama amaçlı işaretler olmaksızın ve doğru bilgilerle, bunun için öngörülen alanlara yapılmalıdır. TIMOCOM, bu kriterler veya 2. maddenin 3. fıkrasındaki kurallara uymayan veri girişlerini otomatik olarak silme hakkını saklı tutar.

(3) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3c. Rotalar ve Maliyetler Uygulamasının Kullanım Hakkı

(1) Rotalar ve maliyetler uygulaması kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, harita ve rota hesaplamaları için verilerin çevrimiçi olarak kullanıcıya aktarılmasını olanağı sağlar. Her türden harita görünümü - tüm haritalarda olduğu gibi - sürekli olarak değişim içerisindedir ve asla gerçeği tam olarak yansıtmaz. Bu nedenle TIMOCOM, haritaların ve diğer verilerin doğruluğu konusunda bir garanti verememektedir. TIMOCOM’un hizmet yükümlülüğü, verilerin kullanıcı için sunulması, hazırlanması ve görselleştirilmesi ile sınırlıdır.

(2) Rotalar ve maliyetler uygulamasında gösterilen veriler ve bilgiler üçüncü taraflardan alınmaktadır. Bu nedenle TIMOCOM, kullanıcı TIMOCOM’un bunda bir taksirinin olduğunu kanıtlayamadığı sürece, hizmeti kendisinin doğru ve zamanında vermemesi sonucu sözleşmeden geri çekilme hakkını saklı tutar.

(3) Rotalar ve maliyetler uygulaması, hedeflerin aranması sırasında, belirtilen yer adlarına veya posta kodlarına göre öncelik verebilir. Bu sırada, farklı yer adlarının bulunduğu veya aynı adın bir kaç kez ortaya çıktığı arama sonuçları mümkündür TIMOCOM arzu edilen yerin, program tarafından otomatik olarak seçilmemesinden dolayı bir sorumluluk üstlenmez. Aynı şekilde TIMOCOM, posta kodları, cadde bilgileri veya diğer tamamlayıcı bilgiler gibi tüm türde verilerin doğru ve eksiksiz olmaları konusunda da bir sorumluluk üstlenmez. Haritalar, tekniğin durumuna göre sürekli olarak değişmektedir. Bilgiler ve haritaların hatasızlığı veya niteliği konusunda bir garanti üstlenilmemektedir.

(4) Harita materyali ve türdeş veriler (uydu görüntüleri, geçiş ücreti bilgileri, trafik kısıtlamaları, POI'ler, vb.) lisans sahiplerinden temin edilmektedir. Haritalar, türdeş veriler ve fonksiyonlar telif hakları yasasına göre korunmaktadır ve mülkiyetleri sadece TIMOCOM ve/veya lisans verenleri ve ortaklarına aittir ve uluslararası sözleşmeler kullanıldıkları ülkede geçerli olan diğer kanunlar ile korunmaktadır. TIMOCOM kullanıcıya, TIMOCOM ürünlerinde kullanılan haritalar için münhasır olmayan ve devredilemeyen bir alt lisansı, sadece kullanıcının kendisi tarafından kullanılması amacıyla vermektedir. Kullanıcı, haritaları kopyalayamaz, parçalarına ayıramaz, özetleyemez, değiştiremez veya bunu esas alan ürünler üretemez. Kullanıcı, kaynak kodunu, kaynak verileri veya haritaların yapısını genel olarak veya kısmen, yapısını değiştirerek, parçalarına ayırarak, kaynak koda dönüştürerek veya başka yollarla dönüştüremez ve bu türden bir dönüştürmeyi deneyemez. Kullanıcı, ürünleri bir hizmet firmasının işletmesi amacıyla veya haritaların başka kişiler veya birimler tarafından işlenmesini de içeren başka amaçlarla kullanamaz. Kullanıcıya, tümüyle lisans sahiplerine ait olan telif hakları verilmemektedir. Haritalardaki veya bunların üzerindeki telif hakları, kaynak bilgileri veya telif haklarının saklı tutulması bilgileri değiştirilemez, gizlenemez veya çıkartılamaz.

(5) Üçüncü tedarikçilerin sözleşmenin yapıldığı sırada var olan fiyatları TIMOCOM karşısında yükseltirlerse, TIMOCOM ücrete tabi olan lisansları kullanıcıya karşı ilgili oranda yükseltme hakkını saklı tutmaktadır. Fiyat artışı, bildirinin girişini takip eden ayın ilk gününden 4 hafta önce başlayacak şekilde geçerli olacaktır. Rotalar ve maliyetler uygulamasının kullanımına yönelik fiyat artışı, bir takvim yılı içerisinde %10’u aşacak olursa, kullanıcı, fiyat artışı bildiriminden sonraki 2 hafta içerisinde uygulanabilecek bir olağanüstü fesih hakkına sahiptir.

(6) TIMOCOM kendi isteğine bağlı olarak haritaları ve veri öğelerini, haritaların spesifikasyonları ve harita ile ilgili diğer fonksiyonlar da dahil olacak şekilde, dilediği zaman modifiye etme, geliştirme, silme ve yeniden kategorize etme hakkını saklı tutmaktadır. TIMOCOM bakım çalışmalarını, arıza giderme çalışmalarını, düzeltmeleri (patch), güncellemeleri (update) ve iyileştirmelerin (upgrade) yapılmasını sağlamak ve veya bunları gerçekleştirmekle yükümlü değildir.

(7) Ek olarak bu son kullanıcı şartlarının (HERE kullanım şartları) yanı sıra veri koruma beyanı (HERE veri koruma) geçerlidir.

(8) İçeriklerin ve fonksiyonların, bir aracın mevcut sistemine entegre etmek, aynı zamanda araca ait fonksiyonların sensörleri ya da otomasyonu için kullanılması yasaktır. Aynı zamanda araca ait fonksiyonların sensörleri ya da otomasyonu için kullanılması yasaktır.

(9) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeden takvim ayının sonuna 14 gün kala feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3d. Araç Takip Fonksiyonunun Kullanım Hakkı

(1) Araç takibi işlevi, eğer kararlaştırıldıysa, kullanıcıya telematik fonkisyonuna erişim sağlar. Kullanıcı bununla, kendi araçlarının mevcut radyo ve uydu destekli verilerini, örneğin küresel konum belirleme sistemlerinin (GPS) konum verilerini, mevcut konum bulma cihazlarının ya da diğer araç sistemlerinin sensör verilerini TIMOCOM pazarına aktarabilir (aşağıda: yükleme) ve bunları bu yolla kendine sınırsız olarak ve TIMOCOM pazarının diğer kullanıcılarına (aşağıda: İzleyici) sınırlı açıklık yoluyla gösterebilir. Araç takibi işlevi aynı şekilde izleyiciye, bu görüntüleme için gerekli izin verildikten sonra, başka kullanıcıların araçlarındaki telematik sistemlerinin bu tür verilerini gösterme olanağı verir. Bu verilerin gösterimi için gerekli olan bileşen, yükleme için bir telematik sağlayıcısıyla yapılmış bir sağlayıcı sözleşmesi ve rotalar ve maliyetler uygulamasının ya da TIMOCOM’un araç takibi arayüzü tarafından desteklenen, harita görüntülemeleri için benzer bir görüntüleme aracının lisansıdır.

(2) Kullanıcı, aracının Telematik sisteminin verilerinin gösterilmesi konusunda bir görüntüleyiciye yetki verdiği takdirde, üzerinde anlaşılmış olan süre içerisinde ve güncel teknolojik durumun imkanları çerçevesinde bu verileri kesintisiz olarak temin etme yükümlülüğünü üstlenmektedir. Kullanıcı verilerin TIMOCOM'a doğru bir şekilde ve zamanında aktarılmasından kendisi sorumludur.

(3) Kullanıcı tarafından sürekli olarak kiralanmayan ya da leasingle alınmayan yabancı araçlardaki telematik sistemlerinin verilerinin kullanımı ve işlenmesi, yukarıdaki 1. madde uyarınca yazılımın 2 kullanıcısı arasında var olan bir izin çerçevesinde gerçekleşmediği sürece yasaktır. Taşeronların, sabit kullanım ya da buna yakın düzenlilikte kullanıcı için faaliyet gösteren telematik verilerinin yüklenmesi için TIMOCOM’un onayı gerekir. Bu maddenin ihlal edilmesi durumunda TIMOCOM ilgili Telematik sisteminin verilerini bloke etme hakkına sahiptir.

(4) Telematik verileri sadece ilgili araçların, yani hizmet ile izlenen amaçlar çerçevesinde kullanılan yer belirleme cihazları yalnızca kullanımın koordine edilmesi için kullanılabilir. Açık olan Telematik sistemlerinin hizmet kapsamında gerçek kişilerin açık isimleri ile (örneğin sürücünün ismi) tanımlanması yasaktır.

(5) Kullanıcı bir telematik sistemiyle donatılan bütün kişileri, kullanıma başlamadan önce, verilerin TIMOCOM tarafından işlenmesi için verilmiş olan izin, işlenen verilerin türü, veri işlemenin amacı ve süresi, veri işleme sürecine katkısı olan şirketler ve veri aktarımını sonlandırma imkanı hakkında bilgilendirir.
Kullanıcı için geçerli olan yasalar uyarınca telematik sistemiyle donatılan kişilerden bir izin alınması gerekiyorsa, kullanıcı gerekli olan bütün izinlerin veya geçerli yasanın gerekleri uyarınca kabul edilen izin alternatiflerinin (örneğin işletme mutabakatları) yazılı olarak temin edilmesini sağlar. Kullanıcı bununla ilgili kanıtları, sözleşmenin bitiminden sonra iki yıllık bir süre boyunca saklamak ve talep edilirse TIMOCOM’a orijinallerini iletmekle yükümlüdür.

(6) Eğer bir kullanıcı verilerin korunması ile ilgili yasaların gerekliliklerini, özellikle de yukarıda bahsi geçen madde 4, 5 ya da 6'yı ihlal edecek olursa, TIMOCOM kullanıcıyla yaptığı sözleşmeyi süresiz olarak feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı TIMOCOM'u verilerin korunması ile ilgili yasaların ihlal edilmesi, özellikle de yukarıda bahsi geçen madde 4, 5 veya 6'nın kullanıcı tarafından ihlal edilmesi sonucunda ortaya çıkan her türlü yükümlülükten muaf kılmaktadır.

(7) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3e. İlanlar Uygulamasının Kullanım Hakkı

(1) İlanlar uygulaması, eğer kararlaştırıldıysa, kullanıcıya, nakliye ve lojistik alanındaki sabit işleri, kendisi tarafından seçilecek olan bir hedef kitleye ihale etme (aşağıda: ihale veren) ya da bir ilanla ilgili teklif verebileceklere aktarma (aşağıda: Teklif verenler). İlanlar uygulaması, kullanıcının teklifleri tanımlamasına, kendi sorumluluğu altında sözleşmeler yapmak için toplamasına, işlemesine ve aktarmasına olanak sağlar.

(2) İlan verenin kullanım hakkı, TIMOCOM’un ilk faturasının ödenmesiyle ya da TIMOCOM tarafından ilanlar uygulamasına erişimin açılmasıyla başlar.

(3) Bir ihale, bağlayıcı bir teklif değil, teklif verilmesi için bir çağrıdır ve bir sözleşme akdetme yükümlülüğü getirmez. İhale açan, bir fiyat teklifinin yalnızca kendisi tarafından teklif edilen hizmet için geçerli olduğunu kabul eder. Geçerli bir sözleşme ancak yük sağlayıcının ve teklif verenin uyumlu beyanından sonra meydana gelebilir.

(4) Teklif verenin verdiği teklif, ilan süresinin sona ermesinden itibaren 1 ay süreyle bağlayıcıdır.

(5) TIMOCOM, verilmelerini takip eden azami 2 iş günü içinde iş ilanlarını ve teklif verenlerin tekliflerini yasalara uygunluk, eksiksizlik veya anlaşılabilirlik açısından kontrol etme hakkını saklı tutar. Bir teklif özellikle, geçerli yasaları, resmi makamların yasaklarını, üçüncü şahısların telif haklarını veya ahlakı ihlal ettiği durumda yasa dışı olarak kabul edilir. Bir teklif, sözleşmenin önemli bölümleri veya örneğin uygulama için gerekli izinler veya lisanslar gibi gerekli bilgiler yoksa eksik olarak kabul edilir. Bir teklif örneğin reklam karakteri baskınsa veya sadece münferit bir nakliye konusunu ele alıyorsa anlaşılamaz olarak değerlendirilir.

(6) TIMOCOM, sonradan tespit edilse bile, ilan verenin ya da teklif verenin 5. paragrafa uymadığını tespit ederse, teklifi ilanlar uygulamasından silme, durdurma ya da hiç yayınlamama hakkına sahiptir, ancak buna rağmen bedel tahsil etme hakkını saklı tutar.

(7) TIMOCOM, yalnızca tanınmış bir finansal enformasyon kuruluşunun en azından ortalama bir kredibilite değerlendirilmesine sahip olan ve hakkında tekliflerin mali açıdan gerçekleştirilmesini somut olarak tehlikeye sokabilecek hiçbir koşulun bulunmadığı bir ilan verenin tekliflerini ilanlar uygulamasında yayınlama hakkını saklı tutar. Ortalama bir kredibilite değerlendirmesi, örneğin Almanya’da Creditreform e.V. firmasının 300’ün üstündeki bir endeksine, Euler Hermes Kreditversicherungs-AG firmasında bir „B“ye  ve Avrupa’da Coface AG firmasında bir „R“ye karşılık gelmektedir. İlanı verenin kredibilitesi teklif verme süresi sırasında bu değerin veya benzerinin altına düşerse veya TIMOCOM, ilanı verilmiş olan tekliflerin bedellerinin ödenmesinde tehlike arz edebilecek durumlardan haberdar olacak olursa, TIMOCOM, kötü değerlendirmeden haberi olduğu andan itibaren teklifi sonlandırabilir veya sınırlandırılmış kredibilite durumu ortadan kalkana kadar yayımlamayı durdurabilir.

(8) TIMOCOM, bir ilana verilen tekliflerin aktarılmasını veya bir ilanın değerlendirilmesini, bu ilan nedeniyle TIMOCOM’un mevcut alacağını karşılamak amacıyla adım adım gerçekleştirme hakkına sahiptir.

(9) TIMOCOM, potansiyel teklif verenler tarafından verilmiş olan somut bir ilanla ilgili nesnel sorular için özel bir bölüm sunmaktadır. TIMOCOM ilan süresini, yanıtın 1 iş gününden fazla uzayacağı zaman dilimi kadar uzatma hakkını saklı tutar. TIMOCOM aynı zamanda buradaki, bu şartların 3. Maddesinin 2. Fıkrasındaki koşullara aykırı olan girişleri silme hakkını saklı tutar.

(10) Bir kullanıcının, TIMOCOM’un ilanlar uygulaması üzerinden yayınladığı veya aktardığı bir ilan kapsamında verdiği tüm bilgilerden ve tekliflerden yalnızca bu kullanıcı sorumludur. TIMOCOM bu bilgiler veya bu yolla gerçekleşecek sözleşme veya gizlilik mutabakatı hükümlerinin yerine getirilmesi konusunda bir garanti üstlenmez ve kendisi sözleşmeye taraf olmaz. TIMOCOM, teklifi verenin verdiği bilgiler ile gücü, yeteneği ve verimliliği konusunda, özellikle de teklifi veren ilanı veren tarafından davet edilmişse, her hangi bir garanti üstlenmez.

(11) Teklif verenin taahhüdünü yerine getirmesini kısıtlayıcı gerçekler ortaya çıkacak olursa veya ilanı verilen hizmeti kendisinin yerine getirmesi yasal olarak veya resmi makamlarca yasaklanmışsa, TIMOCOM, bu teklif verenin tekliflerini silme veya aktarma sırasında dikkate almama hakkını saklı tutar. TIMOCOM, tekliflerini kendi adlarına vermeyen veya kendi hesaplarına hareket etmeyen teklif verenlerin tekliflerini de silme veya yayınlama sırasında dikkate almama hakkına da sahiptir.

(12) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Alternatif olarak sözleşme ilişkisi yıllık bilanço ile açıklanabilir ve bu durumda herhangi bir özel fesih işlemine gerek duyulmaksızın teklifin sona ermesi ile otomatik olarak sona erer. İlan veren tarafından verdiği bir ilan için davet edilen teklif verenin kullanım hakkı, ya özel bir feshi ihbara gerek kalmaksızın ilan süresinin sonunda ya da mevcut bir lisans sözleşmesinden kaynaklanan kullanım hakkının sona ermesiyle sona erer.

3f. Depo Uygulamasının Kullanım Hakkı

(1) Depo uygulaması, kararlaştırılmış olması durumunda, depo kapasitelerini teklif edilmesine ve teklif edilen olan depo kapasitelerini inceleme imkanı sağlar. Teklifler, hem TIMOCOM pazarı, hem TIMOCOM’un herkese açık olan erişilebilen ana sayfasından olduğu gibi TIMOCOM’un diğer platformları aracılığıyla da yayınlanabilir.

(2) Süresi dolmuş veriler derhal silinecektir. Giriş eksiksiz, anlaşılabilir bir yazıyla, ek boşluklar veya diğer vurgulama amaçlı işaretler olmaksızın ve doğru bilgilerle, bunun için öngörülen alanlara yapılmalıdır. TIMOCOM, bu kriterler veya 2. maddenin 3. fıkrasındaki kurallara uymayan veri girişlerini otomatik olarak silme hakkını saklı tutar.

(3) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3g. Kapalı Yük Borsasının Kullanım Hakkı

(1)    Kapalı yük borsası uygulaması, kullanıcıya, eğer kararlaştırılmışsa, pazar içerisinde kendi kapalı gruplarını oluşturma olanağı sağlar. Böyle bir kapalı yük borsasında münferit araç kapasitelerini ve yük tekliflerini girme ve burada sunulan araç kapasitelerini ve yükleri arama yetkisi, uluslararası karayolu taşımacılığı için sadece böyle bir grubun başlatıcısı tarafından izin verilen kullanıcılar için geçerlidir.

(2) Yetkili katılımcıların seçimi ve yönetiminden ilgili grubun başlatıcısı sorumludur. Kapalı yük borsasının kullanımı ve katılımı için başka lisansların kararlaştırılması gerekebilir.

(3) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3h. Arayüzlerin Kullanım Hakkı

(1) TIMOCOM arayüzler aracılığıyla kullanıcıya, kullanıcıda mevcut üçüncü taraf sistemlerini ve TIMOCOM pazarını birbirine bağlama olanağı sağlayabilir.

(1.1) Yük borsası arayüzü kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, kullanıcıda mevcut bir nakliyat yönetim sistemi yazılımıyla TIMOCOM pazarı arasında veri alışverişi yapma olanağı sağlar.

(1.2) araç takibi arayüzü kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, kullanıcının mevcut bir yazılım ve TIMOCOM pazarı arasında veri alışverişi yapma olanağı sağlar. Araç takibi uygulamasının veri koruma hukukuyla ilgili şartları, telematik verileri yönünden duruma uygun olarak uygulanır.

(1.3) Nakliyat siparişleri arayüzü kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, kullanıcı tarafından kullanılan bir üçüncü taraf sistemi ve TIMOCOM pazarı arasında veri alışverişi olanağı sağlar.

(1.4) Gönderi takibi arayüzü kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, kullanıcıda mevcut bir nakliyat yönetim sistemi yazılımıyla TIMOCOM pazarı arasında veri alışverişi yapma olanağı sağlar.

(1.5) Şirket arama arayüzü, eğer kararlaştırılmışsa, kullanıcının, pazardaki kullanıcıların mevcut şirket verilerinin, kullanıcının mevcut bir Enterprise Resource Planning sistemi ya da benzer fonksiyonlara sahip bir yazılımla pazar arasında alışverişini yapmasına olanak sağlar. TIMOCOM, verilerin formatı, hacmi ve miktarı yönünden hizmetleri sınırlandırma hakkını saklı tutar. Bu arabirimin kullanımı için önkoşul, pazar için başka lisansların kararlaştırılmasıdır.

(2) Grafik bir kullanıcı arayüzü mevcut değildir. TIMOCOM pazarı içeriklerinin görüntülenmesi için başka lisanslar üzerinde mutabık kalınması gerekebilir. Kullanıcı, arayüzün kullanım olanaklarından yararlanan tüm kişilerin TIMOCOM’un TIMOCOM pazarı içerisinde kişisel, ayrı erişimle lisanslanmasını sağlamalıdır. Kişilerin kararlaştırılan, kişisel bir özel erişim olmadan arayüzü ve TIMOCOM pazarını kullanma ve somut bir işlem için muhatap görevlendirilme yetkisi yoktur.

(3) Kullanıcının mevcut üçüncü taraf sisteminin arayüze ve dolayısıyla TIMOCOM pazarıyla bağlantısı, kullanıcının kendi sorumluluğunda gerçekleşir. TIMOCOM, arayüzün teknik bir ürün açıklamasını hazırlayarak bu konuda kullanıcıyı destekleyebilir. Teknik ürün açıklaması bu sözleşmenin parçası değildir. Arayüzler hakkında teknik temel bilgi olmadan teknik ürün açıklamasından faydalanabilmesi garanti edilmemektedir.

(4) TIMOCOM, arayüzlerini sürekli olarak geliştirmeyi hedeflemektedir, bu durum arayüzlerin yukarıdan aşağı uyumluluğunu etkileyebilir. Sistem geliştirildiğinde TIMOCOM yaygın teknolojinin seviyesini dikkate alacaktır. TIMOCOM yayında kullanıcıya yeni arayüz sürümü hakkında gerekli bilgileri verecektir. TIMOCOM talep üzerine arayüzün güncel teknik tarifini gönderir.
Kullanıcı, TIMOCOM’un yazılı bildirimi üzerine, bu bildirimin gönderilmesinden itibaren en geç 6 ay sonra arayüzün en yeni sürümüne geçiş yapacaktır.

(5) Kullanıcının mevcut üçüncü taraf sisteminin arayüzlere ve dolayısıyla TIMOCOM’un sistemine bağlantısı, kullanıcının kendi sorumluluğunda gerçekleşir. Kendi üçüncü taraf sisteminin, değiştirilen arayüzlere bağlanmasıyla ilgili teknik önkoşulların oluşturulmasını sağlar. Her iki taraf da arayüzü mümkün olduğu kadar sağlam ve az bakım gerektirecek şekilde uygulamayı taahhüt eder. Arayüzde yapılan uyarlamalar ve değişiklikler, kullanıcının uyarlama külfetini mümkün olduğu kadar azaltmak için TIMOCOM tarafından uyumlu olarak şekillendirilir.

(6) TIMOCOM, şimdiye kadar kullanılan arayüzün devre dışı bırakılacağını kullanıcıya 6 ay önceden yazılı olarak haberdar erecektir.
Kullanıcının gerekli uyum çalışmalarını gerçekleştirmezse, işlevin daha fazla kullanılamaması mümkündür. Bu durumda TIMOCOM hizmet verme yükümlülüğünden muaf olur, ancak bunun için kararlaştırılan karşılıkları talep etme hakkını saklı tutar. Yasal hükümler daha erken bir tarihte uygulama gerektirdiğinde, kullanıcının ya da TIMOCOM’un sistemini korumak için güvenlik uyarlamaları gerekliyse ya da garanti edilen hizmet kapsamını (yeniden) oluşturmak için hata düzeltmelerinin yapılması gerekiyorsa, yukarıda anılan tepki sürelerinden sapmalar olabilir.

(7) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3i. "Doküman Yönetim Servisi" kullanım hakkı

(1) TIMOCOM pazarı kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, “doküman yönetim servisine” (aşağıda: DMS) erişim sağlar, kullanıcı bununla kendi dokümanlarını TIMOCOM pazarı yoluyla aktarabilir (aşağıda: Yükleme) ve bunları görüntülemek üzere başka kullanıcılara sunabilir. TIMOCOM, dokümanların formatı, hacmi ve miktarı yönünden hizmetleri sınırlandırma hakkını saklı tutmaktadır. Yükleme sırasında, ilgili faaliyet için gerekli olan ve yasal olarak zorunlu tutulan belgelerin dikkate alınması tavsiye edilir. 

(2) Kullanıcının aktardığı dokümanlar şifrelenmiş olarak AB içinde kaydedilir. Veriler, bu konuda yetkilendirilen kullanıcı tarafından indirilerek alınır, ancak dokümanlarla ilgili haklar, aktaran kullanıcıda kalır.

(3) DMS, elektronik bir veri arşivi yerine geçmez ve TIMOCOM dokümanları özellikle güncelleme bakımından güvenli, zamansal olarak sınırsız bir şekilde muhafaza etmemektedir. Mesajların saklama yükümlülüklerine uyulması sorumluluğu tek başına kullanıcıya aittir. Kullanıcı, kullanım hakkının sona ermesiyle, aktardığı dokümanların ayrıca bildirilmeden silinebileceğini göz önünde bulundurmak zorundadır.

(4) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3j. Nakliye Siparişleri Uygulamasının Kullanım Hakkı

(1) Nakliye siparişleri uygulaması kullanıcıya, kararlaştırılmış olması durumunda, başka bir sözleşme tarafıyla bir nakliye sözleşmesinin yapılmasıyla ilgili dokümantasyon ve destek için beyanları ve dokümanları yükleme, düzenleme, gönderme ve görüntüleme olanağı sağlar. TIMOCOM pazarının kullanıcısı bu amaçla şablonlar hazırlayabilir, formlar düzenleyebilir, beyanları yorumlayabilir ve kaydedebilir. TIMOCOM kullanıcıya bu zamana kadar yapılan işlemleri toplu bakış biçiminde temin edebilir.

(2) Diğer sözleşme tarafları TIMOCOM pazarının kullanıcısı ve yük sağlayıcı tarafından oluşturulması gereken üçüncü taraf bağlantıları olabilir. Bu tür bir üçüncü bağlantı, belgelerin ya da açıklamaların gönderilmesi nedeniyle TIMOCOM pazarı için kendine ait bir kullanım hakkı elde etmez.

(3) Formlarda teknik nedenlerle belli bilgiler önceden girilmiş olabilir. Önceden yapılan ayar, TIMOCOM’un tavsiyesi olarak kabul edilmemelidir. Kullanıcı bu bilgileri sorumluluğu kendisine ait olmak üzere ihtiyacına göre değiştirir. Bir kullanıcının TIMOCOM pazarındaki özel dil ayarlarından dolayı, bir formdaki başlıklar ve tarifler etkilenebilir ve bu nedenle bir beyanın göndericisi ve alıcısı arasında sapmalar olabilir. Formlardaki başlıklar ve açıklamalar ile bunların tercümeleri, sadece ilgili kullanıcının konforuna yöneliktir ve TIMOCOM'un bağlayıcı olmayan formülasyon önerileridir. Kullanıcılar, formun başlıkları ve açıklamalarındaki bu tür terimlerin tasarımı için özel mutabakatlar yapar. "Bağlayıcı" olarak tanımlanan doküman için ön ayar, formu hazırlayanın dil ayarıdır.

(4) Kullanıcı, bir nakliyenin başlıca bileşenleriyle ilgili uyumlu beyanlar verildiğinde, nakliye siparişleri uygulaması içerisinde taraflar arasında, onaylanan hakları ve yükümlülükleri içeren, geçerli bir sözleşme meydana geldiğinin bilincindedir.

(5) TIMOCOM, saklama yükümlülüklerine uyma konusunda kullanıcıyı destekleyebilir. TIMOCOM, bunun için işlemlerde oluşan verileri, 10 faaliyet yılına varan süreyle alabilir, kaydedebilir ve işleyebilir. Olası saklama yükümlülüklerine uyma sorumluluğu tek başına kullanıcıya aittir. TIMOCOM, kullanıcıya ayrı bir saklama olanağı sağlamak için bu süre boyunca bir dışa aktarma fonksiyonu sunar. TIMOCOM, işlemlerin kaydedilmesi için kullanılan hafıza alanını, bu koşulların 3.3. maddesinde belirtilen Adil Kullanım Prensibine uygun olarak sınırlama hakkını saklı tutar; bunun dışında, gerekli hafıza alanı için ayrı bir mutabakat yapılmalıdır. Bir kullanıcı, kullanım sözleşmesi sona erdikten sonra kayıtlı bu verilere erişim veya verilerin iadesi talebinde bulunursa, TIMOCOM, bu erişimi ancak bunun için uygun bir ek giderin ve lisans sözleşmesinden doğan olası açık alacakların karşılanmasından sonra verme veya iade etme yetkisine sahiptir.

(6) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3k. Dijital Nakliye Başlatma Kullanım Hakkı

(1) Dijital nakliye başlatma, kararlaştırıldığı ölçüde kullanıcıya, TIMOCOM içerisinde bir yük teklifini veren kişiye bir fiyat önerisi ve yorum gönderilmesi olanağı sağlar.

(2) Fiyat önerisi, teklifte bulunan bilgilere dayanır ve somut bir nakliyat sözleşmesinin yapılması için bir pazarlık temeli oluşturur. Öneri seçilecek bir bağlayıcılık süresiyle bağlantılıdır, bu süre dolduktan sonra, eğer henüz bir anlaşma yoksa, görüşmelerin sürdürülüp sürdürülmeyeceği taraflara bağlıdır. Bu süre içerisinde kullanıcının fiyat önerisi bağlayıcıdır. Bir yük teklifinin sağlayıcısı için fiyat teklifinin alınması bağlayıcı değildir.

(3) Formlarda teknik nedenlerle belli bilgiler önceden girilmiş olabilir. Önceden yapılan ayar, TIMOCOM’un tavsiyesi olarak kabul edilmemelidir. Kullanıcı bu bilgileri sorumluluğu kendisine ait olmak üzere ihtiyacına göre değiştirir. Bir kullanıcının TIMOCOM pazarındaki özel dil ayarlarından dolayı, bir formdaki başlıklar ve tarifler etkilenebilir ve bu nedenle bir beyanın göndericisi ve alıcısı arasında sapmalar olabilir. Formlardaki başlıklar ve açıklamalar ile bunların tercümeleri, sadece ilgili kullanıcının konforuna yöneliktir ve TIMOCOM'un bağlayıcı olmayan formülasyon önerileridir. Kullanıcılar, formun başlıkları ve açıklamalarındaki bu tür terimlerin tasarımı için özel mutabakatlar yapar. "Bağlayıcı" olarak tanımlanan doküman için ön ayar, formu hazırlayanın dil ayarıdır.

(4) Sipariş veren onay verirse, bu şekilde 3j) maddesi (nakliyat siparişleri) uyarınca bağlayıcı bir sözleşme meydana gelir.

(5) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3l. Gönderi Takibi Kullanım Hakkı

(1) Gönderi takibi uygulaması, kararlaştırılmış olması durumunda kullanıcıya, bir nakliyat siparişi çerçevesinde, TIMOCOM pazarı içerisindeki başka hak sahipleriyle bir gönderiyle ilgili ayrıntılı bilgi alışverişi yapma olanağı sağlar. Bunun için durum bilgileri, dokümanlar ve GPS ve varsa başka veriler kaydedilebilir, güncellenebilir ve paylaşılabilir. Kullanıcı katılımcı üçüncü taraflara incelenmek üzere bir gönderiyle ilgili bilgiler gönderebilir.

(2) Uygulamanın kullanımı ve TIMOCOM pazarı içeriklerinin görüntülenmesi için başka lisansların kararlaştırılması gerekebilir.

(3) TIMOCOM, kendi takdirinde göre TIMOCOM pazarı içinde ya da dışında kullanıcıya bir gönderiyle ilgili bilgileri gösterebilir. TIMOCOM, taşeronları ya da üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından kullanıcıların verdiği bilgiler temelinde otomatik olarak sağlanan, gönderiyle ilgili bilgiler bağlayıcı değildir. 

(4) Gönderi takibi, elektronik bir veri arşivi yerine geçmez, özellikle de TIMOCOM bilgileri güncelleme bakımından güvenli, süresi sınırsız bir şekilde muhafaza etmez. Kullanıcı olası muhafaza yükümlülüklerine uymaktan tek başına sorumludur. Kullanıcı, kullanım hakkının sona ermesiyle, aktardığı bilgilerin herhangi bir ek bildirim yapılmadan silineceğini hesaba katmalıdır.

(5) Kullanıcı tüm ilgili kişileri, kullanıma başlamadan önce, verilerin TIMOCOM tarafından işlenmesi için verilmiş olan izin, işlenen verilerin türü, veri işlemenin amacı ve süresi, veri işleme sürecine katkısı olan şirketler ve veri aktarımını sonlandırma imkanı hakkında bilgilendirir.
Kullanıcı için geçerli olan yasalar uyarınca ilgili kişilerden bir izin alınması gerekiyorsa, kullanıcı gerekli olan bütün izinlerin veya geçerli yasanın gerekleri uyarınca kabul edilen izin alternatiflerinin (örneğin işletme mutabakatları) yazılı olarak temin edilmesini sağlar. Kullanıcı bununla ilgili kanıtları, sözleşmenin bitiminden sonra iki yıllık bir süre boyunca saklamak ve talep edilirse TIMOCOM’a orijinallerini iletmekle yükümlüdür.

(6) Eğer bir kullanıcı veri koruma hukuku hükümlerini, özellikle de yukarıda anılan 5. paragrafı ihlal edecek olursa, TIMOCOM kullanıcıyla yaptığı sözleşmeyi süresiz feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı TIMOCOM'u, verilerin korunmasıyla ilgili hükümlerin, özellikle yukarıda anılan 5. maddenin, dikkate alınmamasından doğan ya da bununla bağlantılı, kullanıcıdan kaynaklanan her türlü talepten muaf kılar.

(7) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3m. Tur Planlaması Kullanım Hakkı

(1) Tur planlama uygulaması, kararlaştırılmışsa, kullanıcıya turlarını ve nakliye siparişlerini bir takvim görüntüsünde görselleştirme olanağı sağlar. Uygulama, gönderileri araçlarına ve sürücülerine bağlayarak kullanıcıyı planlamasının kolaylaştırılması konusunda destekleyebilir. 

(2) Tur planlaması, örneğin dinlenme sürelerine ya da gerçekten uygulanabilirlik gibi olası çerçeve koşullara uyulmasıyla ilgili bir kontrol içermez.

(3) Tur planlaması, bir kullanıcının alanında veri alışverişi için bir sürücü hesabı oluşturabildiği ve ihtiyaç halinde nakliyelerle ya da belli turlarla ilgili belli bilgileri paylaşabildiği Turlarım fonksiyonunu içerebilir. Bu sürücü hesabına örneğin isim ve iletişim bilgileri gibi sürücü verileri kaydedilebilir. Sürücü kaydolduktan sonra kendisine iletilen bilgileri görüntülemek için alabilir ve örneğin gönderi durumu, dokümanlar, GPS verileri ya da resimler gibi bilgileri bir gönderiye ekleyebilir.

(4) Uygulamanın kullanımı ve TIMOCOM pazarı içeriklerinin görüntülenmesi için başka lisansların kararlaştırılması gerekebilir. Bilgi alışverişi için internete uygun cihazlar ve muhtemelen üçüncü taraf sağlayıcıların yazılımları, örneğin bir mesajlarma servisi, e-posta programı ya da tarayıcı gerekir.

(5) Gönderi takibi, elektronik bir veri arşivi yerine geçmez, özellikle de TIMOCOM bilgileri güncelleme bakımından güvenli, süresi sınırsız bir şekilde muhafaza etmez. Mesajların saklama yükümlülüklerine uyulması sorumluluğu tek başına kullanıcıya aittir. Kullanıcı, kullanım hakkının sona ermesiyle, aktardığı dokümanların herhangi bir bildirim yapılmadan silinebileceğini hesaba katmalıdır.

(6) Kullanıcı tüm ilgili kişileri, kullanıma başlamadan önce, verilerin TIMOCOM tarafından işlenmesi için verilmiş olan izin, işlenen verilerin türü, veri işlemenin amacı ve süresi, veri işleme sürecine katkısı olan şirketler ve veri aktarımını sonlandırma imkanı hakkında bilgilendirir.
Kullanıcı için geçerli olan yasalar uyarınca ilgili kişilerden bir izin alınması gerekiyorsa, kullanıcı gerekli olan bütün izinlerin veya geçerli yasanın gerekleri uyarınca kabul edilen izin alternatiflerinin (örneğin işletme mutabakatları) yazılı olarak temin edilmesini sağlar. Kullanıcı bununla ilgili kanıtları, sözleşmenin bitiminden sonra iki yıllık bir süre boyunca saklamak ve talep edilirse TIMOCOM’a orijinallerini iletmekle yükümlüdür.

(7) Eğer bir kullanıcı veri koruma hukuku hükümlerini, özellikle de yukarıda anılan 6. paragrafı ihlal edecek olursa, TIMOCOM kullanıcıyla yaptığı sözleşmeyi süresiz feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı TIMOCOM'u, verilerin korunmasıyla ilgili hükümlerin, özellikle yukarıda anılan 6. maddenin, dikkate alınmamasından doğan ya da bununla bağlantılı, kullanıcıdan kaynaklanan her türlü talepten muaf kılar.

(8) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3n. Araçlarım Uygulamasının Kullanım Hakkı

(1) Araçlarım uygulaması, kararlaştırılmışsa, kullanıcıya kendi araçlarını ve örneğin araç tipi, yapı türleri ya da donanım gibi özelliklerini TIMOCOM pazarına kaydetme olanağı sağlar. Bilgiler başka uygulamalarla bağdaştırılabilir ve burada kullanılabilir. Uygulamanın kullanımı ve içeriklerin TIMOCOM pazarında görüntülenmesi için başka lisans anlaşmaları gerekebilir.

(2) Gönderi takibi, elektronik bir veri arşivi yerine geçmez, özellikle de TIMOCOM bilgileri güncelleme bakımından güvenli, süresi sınırsız bir şekilde muhafaza etmez. Kullanıcı olası muhafaza yükümlülüklerine uymaktan tek başına sorumludur. Kullanıcı, kullanım hakkının sona ermesiyle, aktardığı dokümanların herhangi bir bildirim yapılmadan silinebileceğini hesaba katmalıdır.

(3) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

3o. Değerlendirme Fonksiyonu Kullanım Hakkı

(1) Değerlendirme sistemi, kullanıcıya TIMOCOM pazarı içerisinde bir işlem tamamlandıktan sonra diğer kullanıcının sözleşmeyle ilgili performansını değerlendirmesini yapma olanağı sağlıyor. 

(2) İşlem tamamlandığında ve iptal edilmediğinde, değerlendirme bir işlemin iki kullanıcısı tarafından da diğer kullanıcı için yapılabilir. Nakliye siparişinde kararlaştırılan teslim tarihinden itibaren ve nakliye siparişinde belirtilen bir ödeme tarihi geçtikten genelde 44 gün sonrasına kadar ancak en geç teslim tarihinden sonraki 104. gün bitene kadar bir değerlendirme yapılabilir. TIMOCOM, kullanıcılar arasındaki bir işlemin dokümantasyonu TIMOCOM’a başka yoldan yapılırsa, 44 günlük değerlendirme süresini her iki taraf için daha sonra da açma hakkını saklı tutar. Bu süre dolduktan sonra söz konusu değerlendirme kullanıcının değerlendirme profiline kaydedilir.

(3) Değerlendirmenin içerimleri yalnızca söz konusu değerlendirmeyi yapan kullanıcıların görüşüdür ve hiçbir şekilde TIMOCOM’un görüşünü yansıtmaz, TIMOCOM bu görüşleri benimsemez. Özellikle BU GŞK’nin 3. maddesi 2. fıkrasındaki karşılıklı yasal ve adil davranışla ilgili kurallar geçerlidir.

(4) TIMOCOM değerlendirme için kendi takdirine göre, örneğin değerlendirilecek hizmet bölümünün kalitesi için yıldız vermek gibi uygun bir biçim sunabilir, bununla birlikte 1 yıldızlık bir değerlendirme yetersiz hizmeti ve 5 yıldız çok iyi bir hizmeti ifade eder. TIMOCOM kendi takdirine göre değerlendirmeler için örneğin anlaşmalara uyulması, iletişim, ulaşılabilirlik gibi uygun hizmet bileşeni kategorileri ya da bir işlemin yüklenicileri ya da sipariş verenleri için dakiklik, mallara yapılan muamele, dokümanların sunulması ya da ödeme ahlakı gibi spesifik özellikler belirleyebilir.

(5) Birden fazla işlem gerçekleştirildiğinde ve değerlendirildiğinde, TIMOCOM bir kullanıcı için yapılan değerlendirmelerin bir ortalamasını TIMOCOM pazarında firmasına gösterebilir. Gösterge örneğin değerlendirilen hizmet kategorilerinin bir ortalaması, çeşitli değerlendirenlerin sayısı ya da sipariş veren ya da yüklenici değerlendirmelerine göre farklar gibi birçok parçadan oluşabilir. Bir işlemin en az bir hizmet bileşeni değerlendirilirse, bir kullanıcının profilinde gösterim yapılabilir.

(6) Her kullanıcı bir kereye mahsus olmak üzere, bir değerlendirmenin diğer kullanıcı tarafından gözden geçirilmesine isteyebilir. Böyle bir gözden geçirme isteğinin alıcısı 7 gün içerisinde yaptığı değerlendirmeyi gözden geçirebilir. Ardından artık değişiklik yapmak mümkün değildir. Gözden geçirme başvurusu için bir gerekçe gösterilmesi gerekir. Başvuru çerçevesinde değerlendirmenin kötüleşmesine izin verilmez.

(7) Aşağıdaki istisnalardan biri söz konusu olmadığı sürece değerlendirmeler TIMOCOM tarafından prensip olarak değiştirilmez ya da silinmez:
- Bir kullanıcı bir değerlendirmenin gözden geçirilmesi talebine cevap vermediyse ve kullanıcıya karşı değerlendirmenin değiştirilmesi için tenfiz edilebilir bir mahkeme kararı varsa.
- Etkilenen her iki kullanıcı da mutabık olarak, söz konusu değerlendirmenin ortak bir işlemden silinmesi gerektiğini beyan ederse.
- Kullanıcıda örneğin şirket yönetiminde ya da şirket sahiplerinde değişiklik gibi önemli bir değişiklik olduysa ya da
- Resmi bir yeniden yapılandırma, iflas ya da likidasyon davası ya da bu davalara denk bir prosedür başlatıldıysa. Kullanıcı uygun bir belgeyle, örneğin bir dosya numarasının mahkeme evrakıyla belgelenmesiyle, taraflar arasında bir mahkemede dava açıldığını gösterirse, bir değerlendirme geçici olarak bir kullanıcının profilinden kaldırılabilir.

(8) Bir kullanıcı tekraren bu bölümün düzenlemelerini ihlal ederse, TIMOCOM başka kullanıcıların değerlendirmesini düzeltme hakkını kalıcı olarak kısıtlayabilir.

3p Business Partner Check Kullanım Hakkı

(1) Business Partner Check uygulaması, kullanıcıya kendisindeki belli firma dokümanlarını referans kaynaklarla karşılaştırma olanağı sağlar. Bir kontrol başarıyla tamamlandıktan sonra TIMOCOM, kullanıcının şirket profiline görünür bir "Verified Company" özelliği ekleyebilir. Bu özelliğin yalnızca kontrol edilen dokümanlarla ilgili olduğu ve bir kullanıcının diğer vasıfları ya da özellikleriyle ilgili herhangi bir beyan ya da güvence içermediği açıkça belirtilmektedir.

(2) Olumlu olarak sonuçlanan bir kontrol işleminin, bir kullanıcının iletişime geçtiği ve kullanıcının uygulamaya aktarılan firma dokümanlarını aldığı kişinin, firma dokümanlarında belirtilen ya da bunlarda temsilci olarak tanımlanan kişiyle aynı kişi olduğuna dair bir teminat ya da garanti oluşturmadığına açıkça işaret edilmektedir. Aynı şekilde, bir kullanıcının iletişime geçtiği kişinin, dokümanlarda anılan şirkete mensup olduğu ya da dokümanların göndericisi olarak belirtilen kimlikle uyumlu olduğu da garanti edilmemektedir. Resmi olmayan kaynaklardan alınan bilgiler, örneğin dokümanın antetindeki bilgiler, şirketin kendisinden gelir. Bu bilgilerin doğruluğu ya da güncelliği için TIMOCOM herhangi bir güvence vermez. 

(3) TIMOCOM, kullanıcı başına kontrol başvurusu ya da kontrol edilecek kullanıcı sayısını sınırlamanın yanı sıra referans kaynaklarını her zaman başka, uygun kaynaklarla değiştirme hakkını saklı tutar.

(4) TIMOCOM, kontrol işleminin yürütülmesiyle ilgili münferit durumda gerekli olan ticari özen yükümlülüklerinin yerine getirildiğini garanti etmez. Kullanıcı, ihtiyaçlarına özgü şartları hesaba katmak için gerekli ve uygun önlemleri kendi sorumluluğunda alacaktır.

(5) Ücrete tabi sözleşme ilişkisi, lisans sözleşmesinin her iki tarafça imzalanmasıyla ya da TIMOCOM tarafından verilen yazılı onayla başlar ve her iki tarafça da herhangi bir neden belirtmeye gerek kalmaksızın takvim ayının sonundan 14 gün önce feshedilebilir. Sözleşme süresi 1 aydır ve sözleşme, daha önce bir tarafça feshedilmediği takdirde her seferinde 1 ay süreyle uzar.

4. Kullanım bedeli

(1) Kullanım bedeli her kullanım süresinin başında peşin olarak ödenir ve söz konusu sürenin başlamasından itibaren en geç üç gün içerisinde TIMOCOM’un hesabına geçmiş olmalıdır. TIMOCOM tarafından verilecek ek hizmetlere ilgili fatura bedelleri derhal ödenecektir. Tüm havale masrafları kullanıcı tarafından karşılanacaktır. tek istisna yasalara uygun olan SEPA ödemeleridir. Açıkça aksi kararlaştırılmamışsa, TIMOCOM faturaları elektronik olarak hazırlama ve iletme hakkına sahiptir. Kullanıcı bu amaçla uygun bir e-posta alıcı adresi sunmazsa ya da faturanın kağıt üstünde belgelenmesini isterse, bunun için oluşacak ek külfet fatura edilir.

(2) Kullanıcının karşı talepler iddiası ile ödemelerini mahsup etmek veya yapmamak gibi bir hakkı yoktur. Burada istisna, tartışmasız olan veya hukuken kesinleşmiş karara dayalı taleplerdir.

(3) Eğer TIMOCOM bir kullanıcıya peşinatlı bir aidat ile beraberinde belirli bir zaman çerçevesi için ıskonto veriyorsa, o zaman anlaşmanın bu süreç içeriğinden önce olağanüstü fesih edildiğinde geriye yönelik bu ıskonto verimi anlaşmanın detayından geçersiz kalacaktır. Eğer TIMOCOM tarafından önemli bir hususun sonucu itibari ile anlaşma fesih edilirse bu kararın eşit kalacağını teyit ederiz.

(4) TIMOCOM kendisine verilen yetkiyle, daha önce fiyat konusunda her hangi bir garanti verilmediği müddetçe, kullanmış olduğunuz lisanslı ürünün fiyatını her sene arttırabilir. TIMOCOM bir fiyat artışında, bu durumu 4 hafta öncesinden yazılı olarak bildirecektir. Eğer fiyat artışı geçen seneye göre 5% ise, özel kondisyonlara göre 14 günlük özel çıkış yetkiniz bulunmaktadır. Bir ıskontonun kaldırılması ya da özel çıkış yetki süresinin bitmesi, fiyat artışı nedeni olarak geçmiyordur. Eğer TIMOCOM bir veya birden fazla fiyat artışı hakkını kullanmazsa, bu hakkından mahrum kalmayacağı manasına gelmiyor. Ön ödeme fiyat garantisini garantilememektedir.

5. Tarafsızlık, Koruma Hakları, Gizlilik

(1) Lisans, kullanıcının, diğer kullanıcıların yanı sıra diğer kullanıcılarla karşı imtiyazlı olma hakkı vermeden, TIMOCOM pazarına erişmesini sağlar. TIMOCOM yükleyiciler, lojistik hizmet sağlayıcıları, nakliyat ve taşımacılık şirketleri arasındaki ilişkide tarafsızdır.

(2) Bu lisans sözleşmesi, alt lisans verme veya TIMOCOM pazarından elde edilen veri veya kullanım olanaklarını üçüncü şahıslara aktarılması, özellikle de TIMOCOM pazarında kullanılan yazılımı (aşağıda: Yazılım) kendi bilgi işlem tekniği koruma hakları için kullanma hakkı vermez. Yazılım ve bunların kaynak kodu, telif hakları yasasına göre korunmaktadır ve mülkiyetleri sadece TIMOCOM ve lisans verenlerine aittir ve uluslararası sözleşmelerle kullanıldıkları ülkede geçerli olan diğer kanunlar ile korunmaktadır.

(3) TIMOCOM ürünlerinde, duruma göre ayrı lisans şartlarına tabi olan açık kaynak yazılımlar kullanabilir. TIMOCOM talep üzerine toplu bir bakış sunar.

(4) Kullanıcının, yazılım tekniği ile ilgili olarak sürekli danışmanlık alma, güncelleştirmelerin veya diğer veri taşıyıcıların gönderilmesi, özellikle de kaynak kod üzerinde talepte bulunma hakkı yoktur yazılıma tersine mühendislik uygulama, dağıtma veya değiştirme hakkı yoktur. Kullanıcının, yazılım tekniğini geliştirmek, değiştirilmiş sürümler veya üçüncü şahıslar ve diğer kullanıcılar için kopyalarını oluşturmak amacıyla yazılımı kullanması yasaktır. Bunun ötesine geçen her türlü kullanım için, ister kopyalama yoluyla, isterse çeşitli iş yerlerinde, ticari işletmelerde ve/veya şubelerde paralel veya dönüşümlü kullanım şeklinde olsun, bedelli ek lisanslar ile ilgili yazılı mutabakatlara gerek vardır. Tek erişimin hak sahibi kullanıcının kayıtlı ikametinden kullanımı, web oturumu açma lisansına dahildir.

(5) Kullanıcı, işbirliği çerçevesinde TIMOCOM sistemine veri aktarır. Buna diğerlerinin yanında adres, sözleşme bilgileri ve GPS koordinatları da dahildir. TIMOCOM’un bu bilgilere dayanarak kullanıcının somut ticari ve müşteri ilişkileriyle ilgili sonuçlar çıkarması, örneğin belli müşterilerin kimliğini belirlemesi mümkün olabilir. Bu tür bilgiler ticari sır olarak değerlendirilir ve gizli olarak işaretlenmemiş olsa bile gizli tutulur.
Veriler, yasal hükümler dikkate alınarak anonim hale getirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılabilir. TIMOCOM, TIMOCOM pazarı üzerinden toplanan verileri, rakip bir lojistik hizmeti sağlayıcısı, nakliyat ya da taşımacılık şirketi faaliyeti geliştirmek için kullanmaz.

6. Garanti ve Sorumluluk

(1) Ürün tariflerindeki, broşürlerdeki ve TIMOCOM tarafından kullanıma sunulan kullanıcı açıklamaları bağlayıcı olmayan tavsiyelerdir. TIMOCOM’un başkaca bir sorumluluğu bulunmamaktadır. TIMOCOM özellikle, diğer kullanıcılar tarafından verilen verilerin güncel, eksiksiz veya doğru olması ile TIMOCOMpazarı kullanıcının bilgi işlem ortamı veya kullanılan veri uzaktan erişim bağlantıları ile uyumlu olması konularında bir garanti üstlenmez. Kullanıcı, TIMOCOM pazarı gibi karmaşık çevrimiçi seçeneklerin, teknolojinin güncel seviyesine göre asla her türlü hatadan muaf olamayacağının farkındadır. Bu nedenle TIMOCOM ne tümüyle hatasız olma, ne de belli bir kullanılabilirliği garanti eder, yalnızca TIMOCOM pazarında, sözleşmeyle kararlaştırılan kullanılabilirliğin yalnızca önemsiz ölçüde olumsuz etkisi olmayacak yazılım kusurlarının ortaya çıkmayacağını garanti eder. TIMOCOM, TIMOCOM pazarını büyük kesintiler olmadan kullanıma sunmak için ekonomik olarak kabul edilebilir çaba gösterecektir.

(2) Hiperlinklerin oluşturulması ve TIMOCOM’un ana sayfasından ve platformlarından hiperlinkler aracılığıyla erişilen üçüncü taraf internet sayfalarındaki bilgiler bu sözleşme hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası değildir. Bunlar, sözleşme hizmetleri ile ilgili yükümlülüklerin daha yakından tanımlanmasına da hizmet etmezler. Oluşturulmuş olan Hiperlinkler veya bu Hiperlinkler üzerinden erişilebilen sayfalar sürekli olarak kontrol edilmediğinden, TIMOCOM bunların içerikleri ve doğrulukları hakkında bir sorumluluk üstlenmez.

Müşteri üçüncü taraf ürünlerini, uygulamalarını, hizmetlerini, yazılımlarını, ağlarını, sistemlerini, dizinlerini, web sitelerini, veritabanlarını ya da bilgilerini (özetle "üçüncü taraf ürünleri") etkinleştirmeyi, bunlara erişmeyi ya da bunlardan yararlanmayı seçerse, müşterinin bu üçüncü taraf ürünlerine erişimi ve kullanımı ilgili üçüncü tarafın şartlarına, sorumluluk muafiyetine ve politikalarına tabidir. TIMOCOM bu tür üçüncü taraf ürünlerini desteklemez, bu ürünlerden sorumlu değildir ve bu ürünlerin herhangi bir yönüyle ilgili herhangi bir garanti vermez. TIMOCOM, üçüncü taraf ürünlerinin mevcudiyetini (ya da devam eden mevcudiyetini) garanti edemez. TIMOCOM, bu tür üçüncü taraf ürünlerin müşteri tarafından etkinleştirilmesi, bunlara erişimi ya da kullanımı nedeniyle ya da bunlarla bağlantılı olarak ya da müşterinin bu tür üçüncü taraf ürünlerin veri koruma uygulamalarına, veri güvenliği süreçlerine ya da diğer yönergelerine güvenmesinden kaynaklanan gerçek ya da iddia edilen hasarlardan ya da kayıplardan sorumlu değildir. Müşteri, TIMOCOM'a karşı bu tür üçüncü taraf sağlayıcı ürünleriyle ilgili her türlü talepten gayri kabili rücu olarak feragat eder. "Gömülü bileşenler", TIMOCOM dışında bir üçüncü taraf sağlayıcı kaynağından alınan ya da türetilen ve pazarda müşteriye sunulan ürünler, uygulamalar, hizmetler, yazılımlar, ağlar, sistemler, dizinler, web siteleri, veritabanları ve üçüncü taraf bilgileri anlamına gelir.

(3) TIMOCOM, çeşitli kullanıcıların kayıp, verilerin aktarımında hata şeklinde veya başka bir biçimde birbirlerine verdikleri zararlar ile ilgili bir sorumluluk üstlenmez. TIMOCOM, kullanıcılar tarafından TIMOCOM pazarına yüklenen ya da bunların dokümanlarında, teklif eklerinde ya da tariflerinde aktarılan ve buralardan yayılan zararlı yazılımlardan ya da program kodlarından (virüsler, Truva atları, solucanlar vs.) sorumlu değildir. Bu türden zararlı yazılımların kendisi üzerinden aktarılmaması konusunda kullanıcı doğrudan sorumludur.

(4) TIMOCOM, TIMOCOM pazarı yardımıyla yapılmış bir sözleşmenin ne sözleşme ortağı ne aracısı ne de bu konuda önemli bir beyanın aktarıcısıdır. Bu nedenle TIMOCOM, kullanıcılar arasında yapılan sözleşmelerin usulüne uygun biçimde uygulanmasını ya da ekonomik bir başarıya ulaşılmasını ya da izinli ürünlerden gelen verilere izinsiz erişimi engelleyebileceğini garanti etmez. Kullanıcı, kendisine üçüncü şahıslar tarafından aktarılan veri ve bilgilerin doğruluğunu kendi sorumluluğu altında kontrol edecektir. Kullanıcıların TIMOCOM pazarı üzerinden gönderdiği ya da görüntülediği mesajlar, TIMOCOM'un beyanlarını ya da görüşlerini temsil etmez ve TIMOCOM, bunları benimsemez ya da kendi üstüne almaz. TIMOCOM, TIMOCOM pazarı üzerinden gönderilen bir mesajın ya da bildirimin hedefine ulaşacağını ya da alıcı olan kullanıcının eline geçeceği ve okunacağı konusunda garanti vermez. Aynı şekilde, bir mesajın ya da bildirimin göndereni veya alıcısı olarak belirtilen kişilerin gerçekten de gönderen veya alıcı kişi ile aynı olduğu da garanti edilmez.

(5) Kullanıcı, TIMOCOM'un kullanıcının TIMOCOM pazarını bu sözleşmenin amacına uygun olarak kullanmamasından kaynaklanan tüm yükümlülüklerden muaf tutar. TIMOCOM içerik itibarı ile benzer sözleşmeleri diğer kullanıcılar ile de yapacaktır ve gereğinde (TIMOCOM’un kendi tazminat talepleri karşılandıktan sonra) diğer kullanıcılara karşı mevcut muhtemel tazminat taleplerini bir zararın karşılanması için  kullanıcıya devredecektir. Kullanıcı bunun yanında TIMOCOM’u, bunun için şart koşulan izinlere, sigortalara, lisanslara vs. sahip olmadan ya da yeterli ölçüde sahip olmadan ya da TIMOCOM’un talebi üzerine 1 hafta içinde ibraz edemeden, TIMOCOM pazarını kullanarak sunduğu ya da verdiği hizmetlerden doğan tüm haklarından ve cezalarından muaf tutar. Buna makul bir hukuki savunma masrafları da dahildir. TIMOCOM böyle bir hakkın kullanılması durumunda kullanıcıyı gecikmeksizin haberdar eder.

(6) Veriler TIMOCOM’un etki alanını terk ettikten sonra, verilerin aktarılmaması veya hatalı aktarılması riski  kullanıcıya geçer.

(7) Bu sözleşmedeki, kullanıcının zararlarıyla ilgili sorumluluk kısıtlamaları ya da muafiyetleri, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
a) TIMOCOM'un ya da icra yardımcılarının kasıtlı ya da kaba ihmalinden kaynaklanan zararlar,
b) somut sözleşmenin anlamına ve amacına göre yerine getirilmesi gereken ya da yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün şekilde uygulanmasını mümkün kılan ve buna uyulacağına genel olarak güvenilebilecek başlıca sözleşme yükümlülüklerinden birinin, TIMOCOM ya da icra yardımcıları tarafından kusurlu olarak ihlal edilmesi,
c) kusurdan bağımsız olarak TIMOCOM’un yasal sorumluluğunun olması, örneğin ürün mesuliyeti yasası, bir garanti verilmesi ya da 
d) TIMOCOM’un ya da icra yardımcılarının, bir kişinin can, beden ya da sağlığına yönelik ihlallerden doğan yasal sorumluluğunun olması.
(8) Kullanıcı şirketse, TIMOCOM’un sorumluluğu aşağıdaki gibi, sözleşme akdi sırasında öngörülebilecek, sözleşmeye özgü hasarlarla sınırlıdır:
a) Yukarıdaki 7 a) maddesinde anılan durumlarda basit icra yardımcılarının kaba ihmali,
b) Yukarıdaki 7 b) maddesinde anılan durumlarda basit ihmaller.
TIMOCOM pazarının kullanımı nedeniyle verilerin, programların kaybı ve bunların yeniden oluşturulması konusunda TIMOCOM yukarıdaki 7. maddenin a) ve b) bentlerinde anılan durumlarda yalnızca bu kayıp kullanıcıda uygun önleyici uygulamalarla, örneğin düzenli veri yedeklemesiyle önlenemeyecekse, sorumludur.

(9) "BETA" veya “BETA sürümü”, “prototip ya da “TIMOCOMLabs” (BETA bileşenleri) olarak işaretlenmiş olan TIMOCOM pazarı bileşenleri temelde, tecrübeye dayalı olarak lansmanı yapılmadan önce tüm donanım ve yazılım ortamları, yani kullanım sırasındaki davranışları simüle edilemediğinden, önemli bütün fonksiyonları içeren ama performans, uyumluluk ve sağlamlık açısından bir takım sınırlamaları olan ve günlük yaşamdaki kullanışlılığı açısından tamamlanmamış olan ürünlerdir. TIMOCOM bu nedenle bu türden TIMOCOM pazarının BETA bileşenlerini sadece kullanıcıların tecrübe raporlarının alınmasının gerekli olduğu, bağlayıcı olmayan test amaçları için kullanıma sunar. Ürün ile ilgili özellikler ve ciddi hataların görülmemesi garantisi verilememektedir. Kullanıcı, TIMOCOM'un bu konu ile ilgili sorumluluğunun, sisteminin kullanım dışı kalması, veri kaybı, kusurlar ve kusurlar sonucunda oluşan hasarlar veya kaybedilmiş kazançları içermediğini kabul eder. Kullanıcı, TIMOCOM pazarının bir BETA bileşeninin kurulumu ve kullanımından önce, veriler dahil, yerel sisteminin tam kapsamlı bir yedeklemesini yapacaktır. TIMOCOM, bu tür bir bileşeni istediği zaman kendi takdiriyle ve önceden ilan etmeden geri alma ya da durdurma hakkını saklı tutar.

(10) Kullanıcı DMS erişiminin kullanımından sadece kendisi sorumludur, herhangi bir şekilde suistimal edilerek kullanılmasından ve yetkisi olmadığı halde bilgileri çağırmaktan veya üçüncü kişiler üzerinden çağrılmasından veya TIMOCOM pazarının sistemlerine müdahale etmekten sakınır. Bu tür durumlarda oluşan masrafları, TIMOCOM'a kurulumları kontrol etmek dahil olmak üzere oluşan her türlü harcamaları ve/veya kullanıcının sorumluluk alanına dahil oldukları görülen hata ve arızaları karşılar. Kullanıcı TIMOCOM'a, yetkisi olmayan üçüncü kişilerin erişim olanakları, haberdar olduğu ya da tahmin ettiği başka veri güvenliği ihlallerini ya da üçüncü kişilerin, kendisinin ya da TIMOCOM’un TIMOCOM pazarını kullanımıyla ilgili hak iddiaları hakkında bilgi vermek ve tüm diğer amaca uygun katkıları derhal ve TIMOCOM için ücretsiz olarak sağlamak zorundadır, özellikle de bunun TIMOCOM tarafından istenmesi ve gerekli önlemler, etkili bir hak savunması için makul bir külfeti aşmıyorsa.

(11) Kullanıcı TIMOCOM’a, kullandığı çalışanların ya da kendisi adına faaliyette bulunan kişilerin geçerli yasal şartlara uygun olarak çalıştırıldığını garanti eder ve TIMOCOM’u her türlü sorumluluktan, olası cezalardan ve bununla ilgili makul hukuki savunma masraflarından muaf tutar. Kullanıcı TIMOCOM’a, hizmetlerini her zaman bunun için geçerli olan hukuka uygun olarak verdiğine dair güvence verir ve TIMOCOM’un talebi üzerine bunu gecikmeksizin, uygun belgeleri ibraz ederek kanıtlar.

(12) Bu maddeden doğan TIMOCOM’a yönelik, TIMOCOM pazarının kusurlarından kaynaklanan tüm zarar tazminatı hakları, lisansın verilmesinden itibaren bir yılın geçmesiyle birlikte zaman aşımına uğrar. Tüm diğer zarar tazminatı hakları ortaya çıkışlarından itibaren 2 yıl sonra zaman aşımına uğrar. TIMOCOM’un kasıtlı ya da kaba ihmal davranışında yasal hükümler geçerlidir

7. Şikayetler


(1) TIMOCOM bir kullanıcı hakkında, kullanıcının bir nakliye sözleşmesinden, bu sözleşmeden veya geçerli diğer bir hukuki ilişkiden kaynaklanan yükümlülüklerini taksirli olarak ihlal ettiği konusunda bir bilgi alacak olursa (aşağıda: şikayet) TIMOCOM, bu şikayetleri, şikayetçinin adını vererek veya vermeyerek ilgili kullanıcıya veya kullanıcı dinlendikten ve durum kontrol edildikten sonra diğer kullanıcılara aktarma hakkına sahiptir, fakat bunu yapmakla yükümlü değildir.

(2) Şikayetin hedefi olan kullanıcı (aşağıda: ilgili) bildirimin eline geçmesinden sonra derhal fakat en geç iki hafta içerisinde şikayetin içeriği konusunda TIMOCOM’a yazılı görüş bildirmek ve şikayet konusunda yardımcı olmak, fakat en azından görüşünü bildirmek için neden geciktiği konusunda bir gerekçe sunmak zorundadır.

(3) İlgili, bildirdiği görüşle şikayetin içerdiği yükümlülük ihlali ile ilgili iddiayı çürütemiyorsa, TIMOCOM, kullanıcıya yardımcı olmak amacıyla iki hafta daha süre vermek hakkına sahiptir, fakat bununla yükümlü değildir. Bu, söz konusu koşullara göre TIMOCOM’a reva görülemeyecek bir durumsa, kısıtlı yardım süresine gerek kalmayabilir.

(4) Yukarıdaki 2. ve 3. fıkralara göre blokaj ve fesihle bağlantılı haklar, sadece TIMOCOM’un menfaatlerini korumak için mevcuttur. TIMOCOM bu hakkını kullanmayacak olursa, diğer kullanıcılara karşı bir sorumluluk söz konusu değildir.

(5) TIMOCOM kendisine yöneltilen şikayetleri kontrol etmekle yükümlü değildir.

(6) Kullanıcı, sözleşmeyle ilgili tüm kararları vermeye ve beyanları kabul etmeye ve vermeye yetkili, yetkin bir muhatap görevlendirir. TIMOCOM, kullanıcının şirketindeki başka kişilerin beyanlarını reddetme hakkına sahiptir, ancak bununla yükümlü değildir.

8. Olağanüstü Fesih, Lisans Süresi, Genel Hükümler


(1) Kullanım hakkının süresi münferiden mutabık kalınan lisansa göre tespit edilir. Bedelsiz bir deneme süresi sırasında her iki taraf için de her zaman fesih hakkı bulunmaktadır.

(2) Taraflardan her ikisi de, önemli bir neden mevcutsa, bu sözleşmenin olağanüstü feshi ihbar süresine uymaksızın sözleşmeyi feshetmek hakkına sahiptir. TIMOCOM tarafından olağanüstü fesih için önemli bir sebep, özellikle aşağıdaki durumlarda söz konusudur:
a) Kullanıcı ödeme zorluğuna düşerse ya da bir ödeme zorluğu tehlikesi varsa,
b) Kullanıcının varlıkları üzerinde maddi yetersizlik nedeniyle bir iflas prosedürünün açılması reddedilmişse ya da kullanıcı yeminli bir teminat vermek zorundaysa, 
c) Kullanıcı, bu şartların hükümlerini, sözleşmenin amacına ulaşılmasını tehlikeye düşürecek biçimde ya da 3. paragrafın 4. ya da 5. fıkralarına göre engellenme hakkı verecek şekilde, kasıtlı olarak ihlal etmişse,
d) Kullanıcı, bir aylık kullanım bedeline denk gelen bir tutarı, 14 takvim gününden daha uzun bir süre geciktirirse ya da
e) Kullanıcının şirketinin ortaklık ilişkileri %25 ya da daha yüksek oranda değişirse ya da sözleşmenin akdedildiği tarihe göre, şirket başka kişiler tarafından yasal olarak temsil edilirse.
f) Kullanıcı, yasal temsilcileri, ortakları ya da kullanıcıyla bağlantılı şirketler TIMOCOM’la rekabete girerse.

(3) Kullanım hakkı, kullanımın TIMOCOM tarafından açılmasıyla başlar ve sözleşme ilişkisinin sona ermesiyle sonlanır.

(4) Sözleşme süresi sona erdiğinde kullanıcı, TIMOCOM’dan alınan ve kendisine kurulan her yazılımı, hiçbir rehin hakkı olmaksızın derhal silmek ve TIMOCOM pazarının her türlü kullanımından kaçınmak zorundadır. Kullanıcı aynı zamanda daha sonra gerekirse kararlaştırılmış olan bir arayüze başka veri aktarımını durdurmak zorundadır.

(5) Kullanıcı bir şirket, kamu hukukuna tabi bir tüzel kişilik ya da BGB 310. maddesi 1. fıkrası 1. bendine göre kamu özel iktisadi kuruluşuysa ya da Almanya’da kendisi konusunda yetkili bir mahkeme bulunmuyorsa, icra yeri olarak Düsseldorf şehri ve Düsseldorf mahkemelerinin yetkili olduğu kararlaştırılmıştır. Bu sözleşme için Alman hukuku geçerlidir, Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hükümleri kullanılmaz.

(6) Timocom bu sözleşmenin veya bu sözleşmenin parçalarının tercümelerini kullanıcıya gönderirse ve ilgili tercümenin Almanca sözleşmeye aykırı veya bundan sapan hususları varsa sözleşmenin Almanca versiyonu geçerli ve bağlayıcı olarak kabul edilecektir.

(7) Bu kuralların münferit hükümleri geçersiz hale gelecek olursa, diğer düzenlemeler bundan etkilenmeyecektir. Geçersiz hale gelmiş hükmün yerine, geçersiz hale gelmiş olan hükmün amacına en yakın olan bir düzenleme için mutabakat yapılacaktır.

9. Bilgilerin korunması

(1) Kullanıcı, TIMOCOM’un, kullanıcının teknik verilerini, kullanıcının kimliğinin belirlenmesi ve sınıflandırılması, verilerin güvenliği ve veri aktarımının iyileştirilmesi amacıyla işlenmesini kabul ettiğini beyan eder. Buna, kullanılan cihaza bağlı olarak, kullanılan işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, tarayıcı, işlemci kimliği ve hızı ve fiziksel bellek gibi aslında anonim olan verilerin yanında, duruma göre IP ve MAC adresi, cihaz kimliği, alan DNS’i, kurulum yolu, kullanıcı kimliği, dil ayarı, çerezler ve telematik verileri gibi kişisel olabilecek veriler de dahil olabilir.
TIMOCOM, TIMOCOM pazarı kullanıcı tarafından kurulurken ve kullanılırken, örneğin kullanıcının adı, hitap şekli, e-posta adresi, iletişim bilgileri, bir kullanıcı şirketle bağdaştırma ve belirtilen dil bilgileri, girişler, mesajlar gibi kişisel verilerin yanı sıra bir kullanıcının kendi profilinde ya da TIMOCOM pazarının uygulama olanaklarını kullanırken erişilebilir hale getirdiği bilgileri işler. Bu veriler TIMOCOM tarafından aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
- Kararlaştırılan hizmetin sağlanması ve sürdürülmesi
- Kullanıcı tarafından başlatılan işlemlerin yürütülmesi
- Kullanıcının kimliğinin kontrol edilmesi
- Bu kullanım şartlarına uyulduğunu güvenceye almak
- Yasal yükümlülüklerin veya uygulanabilir resmi veya adli şartların yerine getirilmesi.
Bu verilerin muhafaza edilme süresi, işleyen merkezin ağırlıklı çıkarı yoksa ya da yasal muhafaza süreleri bulunmuyorsa, ilgili sözleşmenin sürecine ve amacına göre belirlenir.

(2) Kullanıcı, TIMOCOM’un kullanıcının ticari verilerini sözleşme yapma ve sözleşme hükümlerini yerine getirme amacıyla işlemeye ve kendisi hakkında tanınmış finansal enformasyon kuruluşlarından bilgi toplamaya hakkı olduğunu kabul ve beyan eder.

(3) Kullanıcı, TIMOCOM'un kullanıcının kişisel verilerini lisans sözleşmesinin ya da kullanıcıya özel servis hizmetlerinin yerine getirilmesini sağlamak üzere işyelebileceğini ve bağlı şirketlere ve ortaklara aktarabileceğini kabul eder. Bunlar değişebilir ve şu anda şöyledir: 
TIMOCOM SAS, 153, Boulevard Haussmann, FR-75008 Paris;
TIMOCOM Logistica SL, Avenida Riera Principal, 8, ES-08328 Alella/Barcelona;
Hock R. Kft, Malom u. 7., HU-8000 Székesfehérvár;
TIMOCOM sp.z.o.o., ul. Powstańców Śląskich 15, PL-PL-53-332 Wrocław;
DPN CZ Team s.r.o., CPI City Center, Špitálské nám. 3517/1a, CZ-400 01 Ústí nad Labem;
Ticonex GmbH, Bessemerstr. 10, DE-40699 Erkrath;
Timocom NG GmbH, Timocom Platz 1, D-40699 Erkrath.

Bu şirketler kullanıcının verilerini yalnızca TIMOCOM'un görevlendirmesiyle ve yine TIMOCOM tarafından verilecek talimatlara uygun olarak işler ve TIMOCOM tarafından geçerli verilerin korunması yasasının uygulanması konusunda sorumlu kılınmışlardır. Kullanıcının kişisel verilerinin üçüncü şahıslara aktarılmasına yasal gereklilikler, resmi ve mahkeme talimatları uyarınca veya cezai suçların işlenmesini engellemek veya bu lisans koşullarının ihlal edilmesini önlemek amacıyla söz konusu olabilir. Örneğin anonim hale getirilen ya da sözleşme amacına ulaşmak için üçüncü taraf kullanıcılara yönelik olan veriler gibi kişilerle bağdaştırılamayan bilgiler, TIMOCOM tarafından işlenebilir ve üçüncü kişilere iletilebilir.

TIMOCOM teknik koruma önlemleri ve her kullanıcıyla yaptığı ilgili sözleşme düzenlemeleri TIMOCOM pazarının verilerinin bu sözleşmede belirlenen amacın dışında kullanılmaması ya da üçüncü kişilere iletilmemesi için önlem almıştır. Teknolojinin güncel seviyesine göre şu anda bir kullanıcının buna rağmen verileri sözleşmeye aykırı olarak üçüncü taraflara vermeyeceığini yüzde yüz garanti etmek mümkün değildir. Kullanıcı bu durumu dikkate alır ve böyle bir durumdan haberdar olması halinde gecikmeksizin TIMOCOM’u bilgilendirir.

(4) Kullanıcı TIMOCOM’a karşı, ilgili veri koruma düzenlemeleri mevcut olduğu sürece, kaydedilen kişisel verileri hakkında istediği zaman ücretsiz olarak bilgi edinme ve verilerin düzeltilmesi, silinmesi, verilerin işlenmesinin kısıtlanması veya veri işlemeye itiraz etme hakkına ve veri taşınabilirliği konusunda da bir hakka sahiptir. Kullanıcılar haklarıyla ilgili soruları, mişisel bilgilerin işlenmesinden cayma ya da bunu kısıtlama beyanını her zaman şu adrese yöneltebilir:

TIMOCOM GmbH
Veri Koruma Görevlisi
Timocom Platz 1
40699 Erkrath
E-posta: datenschutz(at)timocom.com

Cayma ya da kısıtlama, sözleşmenin varlığını ve kullanıcının ödeme yükümlülüğünü etkilemez. Kullanıcı, TIMOCOM'un bu türden bir caymanın ya da kısıtlamanın sonucunda, TIMOCOM pazarını kullanımının devamını sağlayabilecek durumda olmayacağını kabul eder.

Kullanıcı aynı zamanda TIMOCOM’dan sorumlu denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Nordrhein-Westfalen eyaleti için bilgi güvenliği ve bilgi edinme özgürlüğü konusundaki devlet yetkilisi: www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/

(5) Kullanıcı pazarın veri korumaya uygun olarak kullanımından sorumludur. Kullanıcı, verilerin TIMOCOM pazarı aracılığıyla işlerken, geçerli hukuka göre ilgili verilerin korunması hükümlerinin tümüne uymayı taahhüt eder. Kullanıcı, TIMOCOM'u kendisinin verilerin korunması hukukuyla, sözleşmeye veya başka yasal hükümlere uymamasından veya bunlarla ilgili oluşan bütün taleplerden muaf tutar.

(6) Kullanıcı, TIMOCOM pazarının kullanılmasından etkilenen tüm kişileri, kullanıma başlamadan önce, verilerin TIMOCOM tarafından işlenmesi için verilmiş olan izin, işlenen verilerin türü, veri işlemenin amacı ve süresi, veri işleme sürecine katılan şirketler ve veri aktarımını sonlandırma imkanı hakkında bilgilendirir. Kullanıcı için geçerli olan yasalara göre, TIMOCOM pazarının kullanımından etkilenecek kişilerin onayının alınması gerekliyse, kullanıcı, gerekli olan bütün izinlerin veya uygulanan yasanın gerekleri uyarınca kabul edilen izin alternatiflerinin (örneğin işletme anlaşmaları) yazılı olarak temin edilmiş olmasını sağlar. Kullanıcı bununla ilgili kanıtları, sözleşmenin bitiminden sonra iki yıllık bir süre boyunca saklamak ve talep edilirse TIMOCOM’a orijinallerini iletmekle yükümlüdür.

(7) Sözleşmeye konu olan talebin ödemelerin aksamasından dolayı sözleşmenin süresiz olarak feshedilebilmesi ve vadesi dolmuş alacakların kendilerine belirtilen ödeme süresi içinde ödenmemesi durumunda TIMOCOM, Alman Veri Gizliliği Yasası (BDSG) Madde 31. maddesi uyarınca sözleşme koşullarından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmemesine ilişkin verilerin Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden adresine kayıtlı SCHUFA Holding AG şirketine aktarılacağını bildirir. SCHUFA hakkında ayrıntılı bilgileri www.meineSCHUFA.de adresinde bulabilirsiniz.

Madde 1 Hizmet kapsamı


1. TIMOCOM GmbH, yalnızca işverenin salt fatura tutarının tahsilatı sırasında desteklemek amacıyla faaliyet gösterir. TIMOCOM, görevi gereği kendi takdirinde olmak üzere borçludan ödenmemiş alacak hakkında bir gerekçe bildirmesini veya borcu ödemesini talep eder.

2. TIMOCOM, yaptığı müdahalenin başarılı olacağına dair hiçbir garanti üstlenmez.

3. Yapılan müdahaleden sonra borçlunun borcunu ödemesi, verdiği matlup belgesi veya mahsuplaşması, talimat verenin belirtilen ödeme tarihini takip eden 2 hafta içinde alacağın tahsil edilmediğini TIMOCOM'a açıkça bildirmemesi durumunda müdahalenin başarılı olduğu anlamına gelir. Müşteri, TIMOCOM aleyhine bahsi geçen talep için 3 gün içerisinde yukarıda belirtilen herhangi bir ödemeyi, krediyi veya ödenekleri bildirmeyi taahhüt eder.

4. Talimat veren, alacağın tahsil edilmesi için her zaman başka önlemler uygulama hakkında sahiptir.

Madde 2 Ücretlendirme


1. 25,00 € tutarında bir işlem ücreti kararlaştırılmış kabul edilir. Başarı halinde TIMOCOM, talimat verenden, işlem harcının üzerine eklenecek bir başarı primi alır. Avukatlık Ücretleri Yasasının (RVG) yasal düzenlemelerine uygun olarak ilgili başarı primi, TIMOCOM'un Uluslararası Tahsilat Hizmeti bölümünde para birimleri ve alacak tutarlarıyla ilgili olarak verilen bilgilere göre belirlenir.

2. Bir siparişin işlenmesi başarısızlıkla sonuçlanırsa ya da TIMOCOM’dan kaynaklanmayan nedenlerle bitirilirse, TIMOCOM’un o zamana kadar verilen hizmetler için kararlaştırılan ödemeyi alma hakkı saklı kalır.

3. TIMOCOM, mevcut iş ilişkisi kapsamında talimat verenin bir alacak tahsil yetkisi varsa, fatura tutarını diğer faturalarla birlikte tahsil etme hakkını saklı tutar. Talimat veren, mutabık kalınan fatura tutarını bilinen iş hesabından tahsil etme konusunda TIMOCOM'a tam yetki verir.

Madde 3 Başlangıç ve bitiş


1. Talimat veren, görevlendirme teklifine 3 iş günü süreyle bağlıdır. Sözleşme, talimatın TIMOCOM tarafından kabul edilmesi ile yürürlüğe girer. Kabul işlemi özel bir formda ve özellikle gizli şekilde gerçekleşmelidir. Sözleşme özellikle, TIMOCOM’un bu süre içerisinde talebin tutarlılık kontrolüne başladıysa ya da zaten kanıtlanabilir şekilde borçluya müdahale ettiyse, TIMOCOM tarafından kabul edilmiş sayılır.

2. Talimat, 2 haftalık süreye uyularak talimat veren tarafından feshedilebilir. Borçluya yapılmış olan müdahalede, talimat verene görevlendirme yapılan işlemden ödeme hakkında bilgi verme yükümlülüğü devam eder ve TIMOCOM, mutabık kalınan ücreti talep etme hakkını saklı tutar.

3. Ağır yükümlülük ihlali durumunda normalin dışında fesih hakkı her iki taraf için de geçerliliğini sürdürür.

4. Sipariş veren bir müdahale siparişiyle bağlantılı olarak TIMOCOM'daki müşteri statüsünü kaybederse ya da sonlandırırsa, sipariş veren ve TIMOCOM, sözleşmeyi derhal sona erdirme hakkına sahiptir.

5. Müdahalenin yapılması sırasında alacağın tahsil edilemeyeceği anlaşılırsa, müdahale sonlandırılır ve bu durum, talimat verene bildirilir. Alacak özellikle, alacaklı tarafından üçüncü taraflara karşı itiraz edildiğinde, devredildiğinde, davaya devam edilemediğinde, yanlış adlandırıldığında ya da üçüncü tarafların haklarını içerdiğinde ya da borçlu borcunu ödeyemeyecek durumdaysa tahsil edilemez olarak kabul edilir. Bu durumda, sözleşme, geleceğe yönelik olarak bozulmuş kabul edilir.

6. Talimatı veren, TIMOCOM'u uygun bilgilerle desteklemekle yükümlüdür. TIMOCOM talep etmesine rağmen talimat işlemleri için ihtiyaç duyduğu bilgileri 14 gün içinde almazsa, TIMOCOM, talimatı sonlandırma ve servis ücretini veya o tarihe kadar oluşan müdahale masraflarını faturalandırma hakkına sahiptir.

Madde 4 Sorumluluk


1. TIMOCOM’un, sözleşmenin üstlenilmesi ya da uygulanması nedeniyle sipariş verenin yaşadığı zararlarla ilgili sorumluluğu, şu durumlarla sınırlıdır:
a) TIMOCOM'un ya da icra yardımcılarının kasıtlı ya da kaba ihmalinden doğan zararlar,
b) Başlıca sözleşme yükümlülüklerinden birinin, sözleşmenin amacının yerine getirilmesini tehlikeye atacak şekilde TIMOCOM ya da icra yardımcıları tarafından kendi kusuru nedeniyle ihlal edilmesi,
c) Kötü niyet nedeniyle TIMOCOM’un sorumlu olması ya da bir garantinin verilmesi,
d) Örneğin zorunlu ürün mesuliyeti kanunu gibi zorlayıcı kanunlara göre TIMOCOM’un sorumlu olması ya da
e) TIMOCOM’un ya da icra yardımcılarının, can, beden ya da sağlığa
yönelik ihlallerden doğan yasal sorumluluğunun olması.

2. Sipariş veren şirketse, TIMOCOM’un sorumluluğu aşağıdaki gibi sözleşme akdi sırasında öngörülebilen, sözleşme açısından tipik hasarla sınırlıdır:
a) Yukarıda anılan 1 a) paragrafında belirtilen, basit icra yardımcılarının kaba ihmali durumlarında,
b) Yukarıda anılan 1 b) paragrafında belirtilen basit ihmal durumlarında.

3. Talimat veren, açık tutarın ödenecek olmasından ve bu tutar üzerinde mutabık kalınmasından ve TIMOCOM'un gerekli tüm belgeleri ve bilgileri almasından sorumludur. Talimat verenin, müdahale masraflarının iadesini borçludan sadece, borçlunun hizmeti sağlama açısından temerrüde düşmüş olması kaydıyla talep edebileceğine ve yetkili hukuk düzenine göre borçlunun bu konuda yükümlü olduğuna dikkat çekilir. Talimat veren, bu giderleri direkt olarak borçludan talep eder.

4. TIMOCOM, yasal nedenlerle saklanması gerekmeyen tüm belgeleri, prosedür tamamlanınca imha etme hakkını saklı tutar.

Madde 5 Diğer koşullar


1. Tüm anlaşmalar yazılı olmak zorundadır.

2. Talimat veren tüketici değilse, ifa yeri ve yetkili mahkeme, Düsseldorf'tur. Bu sözleşme için Alman hukuku geçerlidir.

3. Sözleşme hükümlerinden biri geçersiz olursa veya olacaksa, diğer hükümler ve mutabakatların geçerliliği bundan etkilenmez. Taraflar, geçersiz hale gelmiş hükümlerin yerine, geçersiz hale gelmiş olan hükmün amacına en yakın olan düzenlemeler için mutabakat sağlamakla yükümlüdür.

Fuar Standı: 01.01.2024

yukarı doğru