

İletişimsel ve şeffaf 


Thesinga'ya göre IT şirketinin seçilme nedenlerinden biri, müşterilerle direkt iletişim. 50'nin üzerinde uluslar arası çalışan, platformun fonksiyonları hakkında her gün 2.000'in üzerinde TimoCom kullanıcısı ile konuşuyor ve taşımacılık işi hakkındaki sorularını yanıtlıyor. TimoCom'un Facebook sayfası, Sosyal Medya alanındaki en önemli dijital kanal haline geldi; çünkü bu sayfa, müşterilerle gerçek zamanlı temasa olanak sağlıyor. Pazarlama profesyoneline göre, "Hiçbir şey geri bildirime verilen direkt ve kişisel tepkiden daha inandırıcı olamaz." "Sosyal Medya ekibimiz, müşterilerimizden taşımacılık platformunun belirli konuları hakkındaki düşüncülerini aktif olarak öğreniyor." 


  


Bu direkt alışveriş sadece müşteriler açısından çok motive edici değil ve markadan genel memnuniyeti de arttırmıyor, aynı zamanda kurumsal felsefemizin bir parçası ve bununla birlikte çalışanlar için son derece doğal bir şey. Bu nedenle, bir TimoCom çalışanının seçimden önce olası bir yeni zafer için giysileriyle birlikte 5 metre yükseklikten havuza atlama sözü vermesine şaşırmamak gerekir. Vaadin kurallara uygun şekilde yerine getirildiğine artık inanabiliriz - TimoCom'un Facebook sayfasından da zaten anlaşılıyor. 


  


TimoCom hakkında ayrıntılı bilgileri www.timocom.com.tr adresinde bulabilirsiniz. 


 